زر الطاقة لا يعمل على هواتف سامسونج الخاصة بك؟ 10 إصلاحات للمحاولة
تعد هواتف Samsung Galaxy من الخيارات الشائعة للعديد من الأشخاص حول العالم، ولكنها مثل أي جهاز إلكتروني، لا تخلو من المشكلات. إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها بعض الأشخاص هي خلل في زر الطاقة.
يعد زر الطاقة أحد أهم الأزرار الموجودة على هاتفك، وعندما لا يعمل، سيتم حظرك من الوظائف المهمة. لذا فإن حل هذه المشكلة هو أولوية قصوى! في هذه المقالة، سنلقي نظرة على بعض المشكلات الشائعة المتعلقة بزر الطاقة على هواتف Samsung ونستكشف الحلول الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
المشكلات الشائعة المتعلقة بزر الطاقة على هواتف Samsung
إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا في زر الطاقة هي أنه لا يستجيب عند الضغط عليه. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة، ولكنه عادةً ما يكون مشكلة متعلقة بالبرمجيات. في بعض الحالات، قد يتسبب تطبيق مخادع في حدوث مشكلات في زر الطاقة أو ربما يحتاج برنامج الهاتف إلى التحديث.
هناك مشكلة أخرى يواجهها بعض مستخدمي هواتف Samsung مع أزرار الطاقة الخاصة بهم وهي الزر العالق أو السائب. يمكن أن يكون هذا بسبب تلف مادي للزر، أو قد يكون بسبب التآكل مع مرور الوقت. يمكن أيضًا أن يكون الضرر الناتج عن السوائل أو المياه هو المشكلة، خاصة إذا كان شيئًا آخر غير المياه العذبة، مثل مياه البحر أو مياه حمام السباحة. إذا كان زر الطاقة الخاص بك عالقًا أو مفككًا، فقد تجد أنه من الصعب تشغيل هاتفك أو إيقاف تشغيله أو أن الزر لا يوفر نفس ردود الفعل اللمسية التي اعتاد عليها.
في بعض الحالات، قد يعمل زر الطاقة الموجود على هاتف Samsung بشكل جيد، ولكن يتم إيقاف تشغيل الهاتف نفسه دون سابق إنذار ثم لا يرغب في التشغيل عند الضغط على الزر. يمكن أن يحدث هذا بسبب عوامل مختلفة، بما في ذلك فشل البطارية أو مشكلة في البرنامج أو حتى مشكلة في الجهاز. إذا كان هاتفك يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه، فمن المهم أن تقوم بفحصه في أقرب وقت ممكن.
هناك المزيد من الأسباب المحتملة المتخصصة، ولكن أيًا كان السبب وراء زر الطاقة غير المرغوب فيه، فمن المحتمل أن يقوم أحد هذه الحلول بحل المشكلة.
اختبار زر الطاقة الخاص بك
للتحقق مما إذا كان زر هاتفك لا يعمل فعليًا، يمكنك استخدام أداة التشخيص الخاصة بشركة Samsung:
- افتح ال أعضاء سامسونج برنامج.
- اذهب الى يدعم فاتورة غير مدفوعة.
- يختار تشخيص الهاتف.
- يمكنك إجراء جميع الاختبارات إذا أردت، ولكن في هذه الحالة اختر أزرار.
- اضغط على كل زر عندما يُطلب منك ذلك.
إذا أظهرت النتائج أن زر الطاقة الخاص بك يعمل (أي يمكن للهاتف اكتشاف الضغط على الزر)، فمن المؤكد أن أي مشكلات تواجهها تتعلق بالبرمجيات.
1. تحقق من الشاحن وكابل USB
قد تظن أن هاتفك لن يعمل بسبب خلل في الزر، ولكن قد يكون السبب في الواقع هو أن الشاحن أو الكابل به عيب وبالتالي تكون البطارية فارغة. جرب أجهزة شحن أو كابلات بديلة لاستبعاد ذلك.
قد يكون السبب أيضًا أن بطاريتك قد تعطلت ولا يمكنها الاحتفاظ بأي شحن للبطارية. إذا كان عمر بطارية هاتفك يزداد سوءًا مؤخرًا، فهذا شيء يستحق التحقق منه. عادة يمكن لمتجر إصلاح الهواتف استبدال البطاريات بسعر معقول.
2. أعد تشغيل هاتفك
أول شيء يجب أن تحاوله هو إعادة تشغيل هاتفك. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل هاتفك في تحديث النظام وإزالة أي مشكلات مؤقتة تؤدي إلى خلل في زر الطاقة.
- نظرًا لأن زر الطاقة الخاص بك لا يعمل، فاسحب ظل التطبيق لأسفل، ثم حدد رمز الطاقة. ثم اختر إعادة تشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
- لا تحدد “إيقاف التشغيل” لأنه إذا كان الزر الخاص بك مكسورًا فعليًا، فلن يكون لديك أي طريقة لتشغيل الهاتف.
3. التحقق من وجود تحديثات البرامج
من الممكن أن يكون سبب المشكلة هو وجود برامج قديمة. تتضمن تحديثات البرامج غالبًا إصلاحات للأخطاء وتحسينات يمكن أن تساعد في حل المشكلات المتعلقة بأجهزة هاتفك، بما في ذلك زر الطاقة.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في هاتفك
قد تكون هناك بعض الملفات أو البيانات المؤقتة التي تسبب تعارضات مع النظام. يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على هاتفك في إزالة هذه الملفات وربما إصلاح مشكلة زر الطاقة.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على هاتف Samsung الخاص بك، اتبع دليلنا الذي يشرح كل ما تحتاج لمعرفته حول العملية.
5. قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن
إذا كان زر الطاقة الخاص بهاتف Samsung الخاص بك لا يعمل، فقد تكون هناك مشكلة في التطبيق أو البرنامج هي سبب المشكلة. يمكن أن يساعدك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن في معرفة ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب المشكلة أو ما إذا كانت مشكلة على مستوى النظام.
رئيس لأكثر من كيفية تشغيل هاتف Android الخاص بك في الوضع الآمن لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك.
6. استخدم ميزات إمكانية الوصول لتحل محل الزر الجانبي
تأتي هواتف Samsung مزودة بالعديد من ميزات إمكانية الوصول التي يمكن أن تساعد الأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية. يتضمن ذلك ميزات تتيح لك استخدام طرق بديلة لتشغيل الزر الجانبي أو زر الطاقة.
إليك كيفية تمكين هذه الميزات:
- اذهب إلى إعدادات > إمكانية الوصول > التفاعل والبراعة> قائمة المساعد.
- قم بتبديل المفتاح لتشغيل قائمة المساعد.
- ستظهر على شاشتك دائرة صغيرة بها مربعات في المنتصف. حدده لفتح قائمة بخيارات مختلفة
- حدد سهم للكشف عن المزيد من الخيارات.
- حدد خارج السلطة قائمة طعام.
وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام اختصارات متنوعة لإظهار قائمة المساعد بدلاً من ظهورها على الشاشة طوال الوقت:
- اذهب إلى إعدادات > إمكانية الوصول > التفاعل والبراعة> قائمة المساعد.
- مقبض اختصار قائمة المساعد وتبديل المفتاح لتشغيله.
- اختر من بين الخيارات الثلاثة المتاحة لإظهار قائمة المساعد.
إذا كانت ميزات إمكانية الوصول هذه لا تناسبك أو لم تقم بتمكينها على هاتفك، فيمكنك تجربة الإصلاح التالي في قائمتنا.
7. جرب تطبيق Power Button من متجر Play
هناك عدد لا بأس به من التطبيقات على متجر Play التي تتيح لك استخدام زر البرنامج لقفل هاتفك وفتحه. معظمها مجاني، وهي طريقة جيدة للاستمرار في استخدام هاتفك حتى تتمكن من إصلاح الزر، ولكنه ليس حلاً دائمًا.
8. حاول وضع الاسترداد
في حالة عدم تشغيل هاتفك بسبب حدوث خطأ ما في البرامج الثابتة الخاصة به، يمكنك محاولة تشغيله باستخدام وضع الاسترداد. تحقق من كيفية التمهيد واستخدام وضع الاسترداد على Android لمزيد من المعلومات.
9. إعادة ضبط المصنع لهاتفك
إذا كنت متأكدًا من أن زر الطاقة المكسور الخاص بك ليس به عيب مادي (على سبيل المثال، فقد اجتاز الاختبار التشخيصي)، فقد ترغب في تجربة إعادة ضبط المصنع كمحاولة نهائية. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جهاز Android الخاص بك على إعدادات المصنع الافتراضية وستختفي جميع بياناتك وإعداداتك.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع، اقرأ كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone أو Android المتجمد
10. فحص الأجهزة واستبدالها
إذا لم ينجح أي من الإصلاحات السابقة وما زال زر الطاقة الخاص بهاتف Samsung الخاص بك لا يعمل، فقد تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى فحص الهاتف أو إصلاحه بواسطة متخصص.
قبل طلب المساعدة المتخصصة (لهاتفك، وليس لنفسك!) يمكنك التحقق من عدم وجود أي ضرر واضح أو علامات تآكل على زر الطاقة أو المناطق المحيطة به. تأكد من عدم وجود شقوق أو رقائق على الزر أو أي مكونات مفكوكة.
إذا لم ترَ أي تلف واضح، ولكن زر الطاقة لا يزال لا يعمل، فمن المحتمل أن يكون الزر نفسه معيبًا ويحتاج إلى الاستبدال. في هذه الحالة، من الأفضل أن تأخذ هاتفك إلى ورشة إصلاح أو مركز خدمة حسن السمعة ليقوم بفحصه وإصلاحه بواسطة متخصص.
يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان هاتفك لا يزال تحت الضمان. إذا كان الأمر كذلك، فقد تتمكن من إصلاح زر الطاقة أو استبدال الهاتف مجانًا. اتصل بدعم Samsung أو مشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات.
تذكر أن محاولة إصلاح هاتفك بنفسك أو أخذه إلى ورشة إصلاح غير مرخصة يمكن أن يكون خطيرًا ويمكن أن يسبب المزيد من الضرر للهاتف.
منع مشاكل زر الطاقة في المستقبل
إذا نجحت في حل مشكلة زر الطاقة بهاتف سامسونج الخاص بك، فتهانينا! ومع ذلك، من المهم اتخاذ خطوات لمنع حدوث المشكلة مرة أخرى.
فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تجنب مشاكل زر الطاقة:
- تجنب استخدام زر الطاقة بشكل مفرط. تتيح لك هواتف سامسونج الحديثة القيام بأشياء مثل النقر على الشاشة لتنشيط الهاتف، مما يقلل من استخدام زر الطاقة بمقدار النصف.
- حافظ على هاتفك ومكوناته نظيفة وجافة. يمكن أن تؤدي الرطوبة أو الحطام الموجود على زر الطاقة أو حوله إلى حدوث عطل. قم بتنظيف هاتفك بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة، وتجنب تعريضه للماء أو السوائل الأخرى.
- استخدم حافظة واقية لهاتفك. يمكن أن تساعد الحافظة في حماية هاتفك من التلف وتقليل خطر تعرض زر الطاقة للتلف أو التآكل.
- حافظ على تحديث هاتفك بأحدث تحديثات البرامج. تتضمن تحديثات البرامج غالبًا إصلاحات للأخطاء وتحسينات يمكن أن تساعد في منع مشكلات الأجهزة مثل مشكلات زر الطاقة.
لقد اضطررنا إلى استبدال زر الطاقة فعليًا على هاتف Samsung في الماضي، وكان القيام بذلك مكلفًا بشكل مدهش بفضل تكلفة العمالة. لذلك من الأفضل حقًا التعامل مع هذا الزر الصغير ببعض الاحترام حتى تصبح مستعدًا لتوديع هاتفك. من يدري، ربما لن تحتوي بعض هواتف سامسونج المستقبلية على أي أزرار فعلية على الإطلاق!
