وفي حين تتهم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) شركة أمازون بإغراق موقعها بـ “الإعلانات غير المرغوب فيها”، فقد لاحظ بعض المراقبين أن شركة أبل هي استثناء من القاعدة. ويبدو أن عملاق التجارة الإلكترونية يقوم بإزالة إعلانات المنافسين على صفحات منتجات شركة أبل.

Apple: صفحات منتجات أقل ازدحامًا على أمازون

في الولايات المتحدة، قامت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). رفعت دعوى قضائية ضد أمازون في سبتمبر الماضي. عملاق التجارة الإلكترونية متهم بممارسات غير عادلة وغير تنافسية. ومن بين التهم الأخرى، أمازون ستوزع طوعا “إعلانات غير مرغوب فيها” على موقعه.

هذه الإعلانات المتطفلة لمنتجات غير ذات صلة السماح لأمازون بجني المزيد من المال، لكن تضر بتجربة المستخدمتقول لجنة التجارة الفيدرالية. ومع ذلك، فإن بعض وسائل الإعلام الأمريكية على الإنترنت، ولا سيما موقع Insider، تدعي ذلكأبل استثناء لهذه القاعدة.

من خلال مراقبة وتحليل صفحات منتجات Apple على Amazon، سيتم تحقيق ذلك “منظف” مذكرة وسائل الإعلام هذه. بمعنى آخر، لا تظهر أي إعلانات متطفلة على هذه الصفحات. من الواضح أن شركة Apple تستفيد من البيئة “الصحية”.. تستفيد صفحات منتجات Apple أيضًا من المقارنة بين منتجات العلامة التجارية الأخرى.

على سبيل المثال، يؤدي البحث عن iPhone 15 Pro Max على Amazon إلى ظهور صفحة خالية من الإعلانات في الهوامش. القسم بأكمله مشغول مقارنة بين أجهزة iPhone المختلفة. ومع ذلك، تعرض صفحة منتج Galaxy S23 Ultra العديد من الإعلانات للمنتجات المدعومة الأخرى والعديد من إعلانات البانر.

ثمرة اتفاق سري وحصري بين العملاقين؟

استنادًا إلى رسالة بريد إلكتروني نشرتها سابقًا اللجنة القضائية بمجلس النواب الأمريكي (لجنة دائمة مسؤولة، من بين أمور أخرى، عن مكافحة الاحتكارات)، يفترض موقع Insider أن ستكون هذه الممارسة نتيجة لاتفاقية مبرمة بين Apple و Amazon في عام 2018.

وفي رسالة البريد الإلكتروني، كتب جيف ويلك، رئيس قسم البيع بالتجزئة السابق في أمازون: “في صفحات تفاصيل المنتج، ندرك أن أبل لا ترغب في رؤية أي موضع منتج يوصي بمنتجات غير تابعة لشركة أبل”.

فريد ساينز, وبحسب ما ورد أكد المتحدث باسم شركة أبل هذا الترتيبدون ذكر المسائل المالية. ومع ذلك، فإن البريد الإلكتروني لويلكي يعطي فكرة عن طبيعة الاتفاق بين الشركتين. وكتب: “سيُطلب من شركة Apple شراء هذه المواضع أو تعويض أمازون عن عائدات الإعلانات المفقودة”.

ويشير موقع Insider إلى أن أمازون لا تزال تدرج المنتجات المنافسة على صفحات نتائج البحث عن منتجات Apple. يقتصر الموقع فقط على عدد الإعلانات المعروضة أعلى النتائج وأسفلها وبينها. ومن خلال تقليل هذه الإعلانات، يمكن لشركة أبل أن تكتسب ميزة تنافسية على أمازون.