ربما تكون قد اضطررت إلى إنشاء حسابات بلاي ستيشن متعددة على جهاز PS4 لأي سبب من الأسباب. أو ربما استخدم الكثير من الأشخاص جهاز PS4 لإضافة حساباتهم الخاصة وتحتاج إلى التخلص من أحد هذه الحسابات. بغض النظر عن سبب حاجتك إلى حذف حساب PS4، فمن السهل القيام بذلك مباشرة من وحدة التحكم.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما حذف حساب، اعتمادًا على ما تريد القيام به. يمكنك إزالة حساب من وحدة تحكم PS4، ولكن الحساب نفسه سيظل مدرجًا على شبكة Playstation Network. إذا كنت تريد إغلاق حساب بالكامل، فهناك طريقة يمكنك من خلالها القيام بذلك أيضًا.
كيفية حذف حساب مستخدم PS4 من وحدة التحكم الخاصة بك
بعد تشغيل جهاز PS4 الخاص بك، ووصولك إلى شاشة اختيار المستخدم، يمكنك اختيار أي حساب. وعندما تنتقل إلى حذف مستخدم، ستتمكن من اختيار أي من الحسابات الموجودة على وحدة التحكم لديك التي تريد حذفها. وإليك كيفية إزالة مستخدم:
- في القائمة الرئيسية على جهاز PS4 الخاص بك، انتقل إلى إعدادات.
- قم بالتمرير إلى الأسفل وحدد إعدادات تسجيل الدخول.
- في الأسفل، حدد إدارة المستخدمين.
- على هذه الشاشة، هناك خيارات إما يخلق أو يمسح حساب. حدد يمسح لإزالة مستخدم من جهاز PS4 الخاص بك.
- ستشاهد قائمة المستخدمين الموجودين على وحدة التحكم الخاصة بك. حدد المستخدم الذي تريد إزالته، ثم اختر حذفهـ مستخدم.
إذا كنت تريد إعادة إضافة الحساب الذي حذفته، يمكنك الاختيار يخلق تحت إدارة المستخدمين للقيام بذلك.
كيفية حذف حساب PS4 الأساسي
عند إنشاء أو إضافة حسابك الأول على جهاز PS4، يصبح هذا هو حساب المستخدم الأساسي. لا يزال بإمكانك حذف حساب PS4 هذا، ولكن ستكون هناك بعض الخطوات الإضافية المطلوبة.
إليك كيفية القيام بذلك:
- اتبع الخطوات لحذف حساب مستخدم آخر، ولكن هذه المرة حدد الحساب الأساسي الذي تستخدمه.
- يختار يمسح وسوف يُطلب منك تهيئة جهاز PS4. وهذا يعني أن وحدة التحكم الخاصة بك ستعود إلى إعدادات المصنع. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، فتأكد من نسخ البيانات الموجودة على جهاز PS4 احتياطيًا إلى السحابة أو حفظها على USB.
- قم بتأكيد عملية التهيئة لحذف الحساب الأساسي. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يكتمل، وتأكد من عدم إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك أثناء إجراء عملية التهيئة.
- بمجرد اكتماله، ستتمكن من إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إليه، والذي سيكون الحساب الأساسي الجديد لجهاز PS4 الخاص بك.
كيفية تغيير حساب PS4 الأساسي
إذا كنت تريد تغيير الحساب الذي يعتبر الحساب الأساسي لجهاز PS4، فيمكنك أيضًا القيام بذلك ضمن الإعدادات.
- اذهب الى الإعدادات > إدارة الحساب > التنشيط كجهاز PS4 الأساسي الخاص بك.
- إذا كان الحساب مرتبطًا بالفعل بالحساب الأساسي لجهاز PS4 هذا، فعل سوف يصبح الزر باهتًا. يمكنك الاختيار إلغاء التنشيط من أجل إلغاء ربط هذا الحساب باعتباره الحساب الأساسي.
- إذا قمت بذلك ولم تقم بتعيين حساب أساسي آخر، فسيتمكن أي شخص يستخدم PS4 من تغيير الإعدادات واستخدام تطبيقاتك، من بين أشياء أخرى.
- لتنشيط حساب أساسي مختلف، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي تريد أن يكون الحساب الأساسي. تأكد من تسجيل الدخول إلى شبكة Playstation.
- اذهب الى الإعدادات > إدارة الحساب > التنشيط كجهاز PS4 الأساسي الخاص بك.
- يختار فعل وتأكيد التفعيل.
سيقوم جهاز PS4 الآن بربط الحساب الذي قمت بتعيينه كحساب أساسي. ستظهر الألعاب أو المحتويات الأخرى الموجودة على هذا الحساب على جهاز PS4 الخاص بك، وستتمكن من الاستمتاع بأي اشتراكات قمت بربطها بحساب PSN هذا.
كيفية حذف حساب Playstation Network
إذا كنت تريد حذف حساب لديك على شبكة Playstation Network بالكامل، فيمكنك القيام بذلك أيضًا. ولكن لا يمكن القيام بذلك من جهاز PS4، حيث يتعين عليك في الواقع طلب إغلاق الحساب مع Playstation.
للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى اتصل ببلاي ستيشنيمكنك الاتصال برقم الدعم الخاص بهم، ولديهم روبوت محادثة أو دردشة مباشرة يمكنك استخدامها. تختلف الأوقات التي تتوفر فيها هذه الخيارات، ولكن يمكنك عمومًا الاتصال بهم من الصباح حتى المساء إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة.
قبل الاتصال بشركة Playstation لإغلاق حسابك، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك معلومتين جاهزتين: معرف تسجيل الدخول ومعرفك عبر الإنترنت. عند إغلاق حسابك، ضع في اعتبارك بعض الأمور التي قد يتسبب فيها ذلك:
- لا يمكنك استخدام نفس معرف الإنترنت لإنشاء حساب آخر.
- أي محتوى سيتم فقد المشتريات التي قمت بها من خلال الحساب، ولن تتمكن من نقلها إلى حساب آخر. قد تتمكن من استرداد الأموال إذا كان ذلك متوافقًا مع سياسة الإلغاء الخاصة بمتجر Playstation.
- لا يمكنك الوصول إلى أي اشتراكات.
- لن تتمكن من الوصول إلى محفظة PSN الخاصة بك لهذا الحساب ولن تتمكن من إرجاع الأموال.
لذا، تأكد من الاهتمام بأي محتوى أو أموال قد تكون مرتبطة بحساب قبل أن تبدأ في حذفه، حيث قد يكون من الصعب أو المستحيل استرداد أي شيء منه.
