يظهر خطأ “المصادقة مطلوبة” في متجر Play أحيانًا من العدم و يمنعك من الحصول على التطبيقات المفضلة لديك او العاب من المتجر إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فسيتعين عليك العثور على المشكلة الأساسية وإصلاحها لتنزيل المحتوى من المتجر.
ولحسن الحظ، فإن التغلب على هذه المشكلة أمر سهل. لديك عدة طرق لإصلاح المشكلة وتنزيل تطبيقاتك وألعابك في النهاية.
فرض الإيقاف وإعادة فتح متجر Google Play
عندما يعمل متجر Play، قم أولاً بإغلاق تطبيق المتجر وإعادة فتحه. إذا لم يحل هذا المشكلة، فحاول فرض إغلاق التطبيق وإعادة فتحه. وهذا قد عمل لك.
اعلم أن فرض إغلاق تطبيق المتجر لا يؤدي إلى حذف بياناتك الشخصية.
- إطلاق إعدادات التطبيق على هاتفك.
- وصول التطبيقات والإشعارات > متجر جوجل بلاى في الاعدادات.
- مقبض توقف إجباري لإغلاق بالقوة متجر اللعب برنامج.
- يختار نعم في المطالبة لتأكيد اختيارك.
- إعادة التشغيل متجر اللعب ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن تنزيل تطبيقاتك وألعابك المفضلة.
إعادة مزامنة إعدادات حساب Google الخاص بك
إذا كانت إعدادات هاتفك غير متزامنة مع إعدادات حساب Google الخاص بك، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور الخطأ “المصادقة مطلوبة”. في هذه الحالة، إعادة مزامنة تفاصيل Google الخاصة بك يدويًا بهاتفك، والذي من المفترض أن يحل المشكلة.
ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت لمزامنة إعدادات حسابك.
- يفتح إعدادات على هاتفك.
- قم بالتمرير لأسفل في الإعدادات وحدد حسابات.
- حدد حساب Google الأساسي الخاص بك في قائمة الحسابات.
- مقبض مزامنة الحساب على صفحة الحساب.
- اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر زامن الآن “لنقل البيانات.
- انتظر حتى يقوم هاتفك بمزامنة إعدادات حسابك.
- يفتح متجر اللعب وحاول تنزيل العنصر الخاص بك.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play
قد تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التي بها مشكلات في متجر Google Play هي السبب وراء ظهور الخطأ “المصادقة مطلوبة”. لحسن الحظ، يمكنك ذلك إزالة كافة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه دون التأثير على البيانات الخاصة بك.
سيقوم متجر Play بإنشاء ملفات ذاكرة التخزين المؤقت من البداية عندما تقوم بمسح الملفات.
- يطلق إعدادات على هاتفك.
- رئيس ل التطبيقات والإشعارات > متجر جوجل بلاى.
- اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت خيار.
- يختار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- يفتح متجر اللعب ومعرفة ما إذا كان سيتم تنزيل التطبيق أو اللعبة التي اخترتها. إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ، فامسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر من خلال التوجه إلى إعدادات > التطبيقات والإشعارات > متجر جوجل بلاى > التخزين وذاكرة التخزين المؤقت والتنصت تخزين واضح.
السماح لمتجر Google Play باستخدام البيانات غير المقيدة
إذا قمت بتمكين وضع توفير البيانات على هاتف Android الخاص بك، فربما تكون قد قمت بتقييد حد البيانات في متجر Play. يمكن أن يتداخل هذا مع تنزيلات التطبيقات والألعاب، ومن الممكن أن يكون خطأ “المصادقة مطلوبة” نتيجة لذلك.
للتغلب على ذلك، اسمح لمتجر Play Store باستخدام البيانات غير المقيدة حتى عندما يكون هاتفك في وضع توفير البيانات، كما يلي:
- وصول إعدادات على هاتفك.
- يختار التطبيقات والإشعارات تليها متجر جوجل بلاى.
- يختار بيانات الجوال وواي فاي على صفحة متجر Play.
- قم بتشغيل استخدام غير مقيد للبيانات خيار.
- يطلق متجر اللعب وحاول تنزيل تطبيقك أو لعبتك.
قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Play
تقوم Google بانتظام بدفع التحديثات لمتجر Play Store للحفاظ على التطبيق خاليًا من الأخطاء. ومع ذلك، في بعض الأحيان، يتسبب أحد هذه التحديثات في حدوث مشكلات مختلفة.
ربما حدث ذلك مع متجر Play على هاتفك. في هذه الحالة، يمكنك التراجع عن التحديث ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.
- يطلق إعدادات على هاتفك.
- توجه إلى التطبيقات والإشعارات > متجر جوجل بلاى في الاعدادات.
- اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر إلغاء تثبيت التحديثات.
- يختار نعم في المطالبة لتأكيد اختيارك.
- يفتح متجر اللعب ومعرفة ما إذا كان تطبيقك أو لعبتك يتم تنزيلها الآن.
قم بإزالة وإعادة إضافة حساب Google الخاص بك
نظرًا لأن خطأ “المصادقة مطلوبة” في متجر Play مرتبط بحسابك في Google، فمن المفيد إزالة الحساب وإعادة إضافته إلى هاتفك.
ستحتاج إلى اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google الخاص بك لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
- يفتح إعدادات على هاتفك.
- مقبض حسابات في الاعدادات.
- اختر حساب Google الخاص بك في القائمة.
- يختار إزالة الحساب لإزالة حسابك.
- يختار إزالة الحساب في المطالبة بالمضي قدمًا في اختيارك.
- لإضافة حسابك مرة أخرى إلى هاتفك، توجه إلى إعدادات > حسابات > إضافة حساب وانقر فوق جوجل. ثم أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وتابع.
قم بإيقاف تشغيل المصادقة لمشتريات متجر Play
إذا قمت بتمكين الخيار الذي يتطلب المصادقة بالنسبة لعمليات الشراء من متجر Play، قد يكون من المفيد إيقاف تشغيل هذا الخيار للتخلص من الخطأ “مطلوب المصادقة”. بهذه الطريقة، في المرة التالية التي تقوم فيها بتنزيل شيء ما من المتجر، لن تضطر إلى مصادقة نفسك.
يمكنك تشغيل المصادقة مرة أخرى وقتما تشاء.
- يطلق متجر جوجل بلاى على هاتفك.
- اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
- يختار إعدادات من القائمة التي تفتح.
- مقبض المصادقة في قائمة الإعدادات.
- يختار تتطلب المصادقة لعمليات الشراء.
- تفعيل أبداً خيار.
- تعرف على ما إذا كان بإمكانك الآن تنزيل تطبيقك أو لعبتك من متجر Play.
قم بتثبيت التطبيق باستخدام ملف APK
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تنزيل التطبيقات أو الألعاب من متجر Play بسبب الخطأ “المصادقة مطلوبة”، فاستخدم طريقة بديلة للحصول على العنصر الخاص بك.
تتمثل إحدى الطرق في تنزيل ملف APK الخاص بعنصرك من مصدر غير تابع لمتجر Play، ثم تثبيت ملف APK هذا على هاتفك. هناك العديد من مواقع تنزيل APK الآمنة حيث يمكنك تنزيل تطبيقاتك وألعابك المفضلة.
انتقل إلى دليلنا حول كيفية تثبيت تطبيقات Android عبر ملفات APK للتعرف على الإجراء بأكمله.
دع “مصادقة Google Play مطلوبة” لا تزعجك بعد الآن
يتمتع متجر Google Play Store على نظام Android بنصيبه العادل من المشكلات، ولكن لا ينبغي لهذه المشكلات أن تمنعك من القيام بمهامك. إذا كنت تريد الحصول على عنصر من المتجر، ولكن لا يمكنك ذلك بسبب خطأ في المصادقة، فإن الدليل أعلاه هو كل ما تحتاجه لإصلاح هذه المشكلة. نأمل أن يساعدك.
في ختام هذا المقال، أتمنى أن تكون الفكرة قد وصلت إليكم بوضوح، وأنكم استفدتم من المحتوى الذي قدمته. يسعدني دعمكم واهتمامكم بمواضيعنا، وأتطلع إلى سماع آراءكم وتعليقاتكم. إن تفاعلكم يعزز من جودة المحتوى ويلهمنا لتقديم المزيد.
لذا، أرجو منكم أن تتركوا تعليقاتكم وآرائكم في الحقل المخصص أدناه. سيكون لدي الشرف في الرد على استفساراتكم ومشاركة المزيد من المعلومات إذا كان لديكم أي اقتراحات أو مساهمات.
شكرًا لكم على المتابعة المستمرة والدعم، وأتمنى أن تظلوا ملهمين ومستفيدين من محتوانا. في انتظار تعليقاتكم القيمة، وأتمنى لكم أوقاتًا ممتعة ومفيدة في استكشاف المزيد من المحتوى في المستقبل.*
للمزيد من المواضيع المشابهة تابع موقعنا e-tice 😉
