أندرويد
كيفية إصلاحه عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على Samsung
تشرح هذه المقالة أفضل الطرق لإصلاح أخطاء “لا توجد بيانات متنقلة” و “لا يوجد اتصال شبكة” على هواتف Samsung الذكية. تتراوح الحلول الموجودة في هذه الصفحة من نصائح البرمجيات ونصائح نظام التشغيل إلى إصلاحات الأجهزة الهاتفية ، وكل ذلك بهدف مساعدتك في عمل بيانات الهاتف المحمول مرة أخرى على جهاز Samsung الخاص بك.
لماذا لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على Samsung؟
غالبًا ما تكون بيانات الهاتف المحمول التي لا تعمل بشكل صحيح على هاتف Samsung ذكيًا نتيجة لإعداد أو وضع معين ، مثل وضع الطائرة ، أو تمكينه أو التفضيلات غير الصحيحة التي يتم تحديدها بعد التبديل إلى شركة نقل للجوال الجديدة.
يمكن أن تكون بطاقة SIM التالفة أيضًا خلف اتصال شبكة Samsung بعدم الاتصال بشكل صحيح كما يمكن أن يكون انقطاع الشبكة الخلوية.
كيفية إصلاح أي بيانات متنقلة على Samsung
من الأفضل العمل من خلال هذه الترتيب المعروضة لأنها مدرجة من الأسهل والأسرع إلى الأكثر تعقيدًا وتستغرق وقتًا طويلاً.
- قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة. إذا تم تمكينه ، فسيقوم وضع الطائرة بتعطيل اتصالات الهاتف المحمول والبلوتوث و Wi-Fi.
- قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله مرة أخرى. تمكين وضع الطائرة لنحو 30 ثانية ثم تعطيله. سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط جميع اتصالاتك اللاسلكية ويمكن أن يصلح مشاكل الهاتف المحمول.
- أطفئ Wi-Fi. تفضل الهواتف الذكية استخدام Wi-Fi على الخلوية عند الاتصال بالإنترنت ، حتى لو كان اتصال Wi-Fi بطيئًا ولا يعمل بالكاد.
- أعد تشغيل جهاز Samsung المحمول الخاص بك. يمكن لإعادة التشغيل السريع إصلاح مجموعة متنوعة من مشاكل الاتصال.
- قم بتحديث نظام التشغيل في هاتف Samsung الخاص بك. قد يتطلب جهاز Samsung نظام تشغيل أو تحديث أمان مهم للاتصال بشبكة الهاتف المحمول. اتصل بـ Wi-Fi قبل التحقق من التحديث.
- تحقق مما إذا كان مزود الخدمة الخلوية قد انخفض. من الممكن أن تكون خدمة الهاتف المحمول الخاصة بك تراجع إما في منطقتك المباشرة أو على نطاق أوسع. عادةً ما يكون حساب وسائل التواصل الاجتماعي الرسمي للمزود الخاص بك تفاصيل عن انقطاع التيار الكهربائي.
- تحقق من حساب خدمة الهاتف المحمول الخاص بك. إذا أمكنك ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع مزود خدمة الهاتف المحمول والتأكد من عدم وجود تحذيرات أو إشعارات كبيرة على حسابك.
- تحقق من تغطية شبكة مزودك. من الممكن أن تكون خارج شبكة المحمول الخاصة بمزود الخدمة.
- تبديل اتصالات الشبكة. إذا كان اتصال 5G الخاص بك يسبب لك مشكلة ، فحاول التبديل يدويًا إلى 4G LTE أو حتى اتصال 3G.
- أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بهاتف Samsung. قم بإزالة بطاقة SIM بأمان ، وتفقدها للتلف ، ثم إعادة إدخالها بعناية ، مع التأكد من أنها في مكانها.
- جرب بطاقة SIM مختلفة. اقترض بطاقة SIM الخاصة بأحد الأصدقاء ومعرفة ما إذا كنت تحصل على أي قضبان متنقلة. إذا تمكنت من الاتصال بشبكة محمولة مع بطاقة SIM الأخرى هذه ، فمن المحتمل أن تكون بطاقة SIM الخاصة بك تالفًا.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ستقوم عملية إعادة تعيين إعدادات شبكة جهازك المحمول بإزالة جميع السجلات المخزنة للشبكات المستخدمة مسبقًا وكلمات المرور الخاصة بها وهي حل شائع لأخطاء الشبكة.
- إعادة ضبط APNs. قد تحتاج إلى تغيير APNS إذا قمت مؤخرًا بتبديل شركات النقل.
- هل تحتاج إلى فتح هاتف Samsung المحمول الخاص بك؟ إذا كنت قد استخدمت من قبل هاتف Samsung من قبل مزود شبكة آخر ، فمن المحتمل أنك تحتاج إلى إلغاء قفله قبل استخدامه مع شبكة جديدة. تحقق مع مزودك الحالي للتأكد من المتابعة مع هذه الخطوة.
- مصنع إعادة تعيين Samsung Mobile الخاص بك. ستقوم عملية إعادة تعيين المصنع بإزالة جميع البيانات والإعدادات المخزنة محليًا وإعادة هاتفك الذكي إلى حالتها الجديدة. عادة ما يكون القيام بذلك الملاذ الأخير عند محاولة إصلاح جهاز لامع.
التعليمات
- كيف يمكنني التحقق من مقدار بيانات الهاتف المحمول التي استخدمتها؟يمكنك التحقق من طريقتين: على هاتفك نفسه أو عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك. يعد تسجيل الدخول إلى موقع شركة النقل الخاصة بك أسهل طريقة لمعرفة مقدار البيانات التي تستخدمها العائلة بأكملها عند جزء من خطة الأسرة. يوضح لك مقالنا كيفية التحقق من استخدام البيانات كيفية التحقق من استخدام البيانات لمعظم شركات النقل الشائعة.
- هل بيانات الهاتف المحمول مختلفة عن بيانات نقطة الساخنة؟بشكل مزعج ، نعم ولا. قررت شركات النقل ، بشكل عام ، أن البيانات المرسلة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر اتصال هاتفك غير واي فاي تختلف بطريقة أو بأخرى عن أي بيانات أخرى. غالبًا ما تحد شركات الطيران من مقدار بيانات نقطة الساخنة هي جزء من خطتك ، لذلك من الجيد معرفة كيفية حفظ البيانات عند الاتصال بنقطة ساخنة.
