Téléphones Mobiles

Comment le réparer lorsque les données mobiles ne fonctionnent pas sur un Samsung

Cet article explique les meilleures façons de corriger les erreurs “pas de données mobiles” et “pas de connexion réseau” sur les smartphones Samsung. Les solutions de cette page vont des logiciels et des conseils du système d'exploitation aux correctifs de matériel du téléphone, le tout dans le but de vous aider à faire fonctionner à nouveau les données mobiles sur votre appareil Samsung.

Pourquoi les données mobiles ne fonctionnent-elles pas sur Samsung?

Les données mobiles ne fonctionnant pas correctement sur un smartphone Samsung sont souvent le résultat d'un paramètre ou d'un mode spécifique, tels que le mode avion, en cours d'activation ou les préférences incorrectes sélectionnées après le passage à un nouvel opérateur mobile.

Une carte SIM endommagée peut également être à l'origine d'une connexion réseau de Samsung ne se connectant pas correctement, tout comme les pannes de réseau cellulaire.

Comment ne pas réparer les données mobiles sur un samsung

Il est préférable de les résoudre dans l'ordre indiqué car ils sont répertoriés du plus facile et le plus rapide à plus complexe et plus long.

  1. Éteignez le mode avion. Si elle est activée, le mode avion désactivera les connexions mobiles, Bluetooth et Wi-Fi.

  2. Allumez et désactivez le mode avion. Activez le mode avion pendant environ 30 secondes, puis désactivez-le. Cela réinitialisera toutes vos connexions sans fil et pourrait résoudre vos problèmes mobiles.

  3. Éteignez le Wi-Fi. Les smartphones préfèrent utiliser le Wi-Fi sur Cellular lors de la connexion à Internet, même si la connexion Wi-Fi fonctionne lente et fonctionne à peine.

  4. Redémarrez votre appareil mobile Samsung. Un redémarrage rapide peut résoudre une variété de problèmes de connectivité.

  5. Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléphone Samsung. Votre appareil Samsung peut nécessiter un système d'exploitation important ou une mise à jour de sécurité afin de vous connecter à votre réseau mobile. Connectez-vous au Wi-Fi avant de vérifier une mise à jour.

  6. Vérifiez si votre fournisseur de services cellulaires est en panne. Il est possible que votre service mobile soit en panne soit dans votre zone immédiate ou à plus grande échelle. Le compte et le site Web officiel des médias sociaux de votre fournisseur auront généralement des détails sur les pannes majeures.

  7. Vérifiez votre compte de service mobile. Si vous le pouvez, connectez-vous à votre compte sur le site Web de votre fournisseur de services mobiles et assurez-vous qu'il n'y a pas d'avertissements ou de notifications majeures sur votre compte.

  8. Vérifiez la couverture réseau de votre fournisseur. Il est possible que vous soyez en dehors du réseau mobile de votre fournisseur.

  9. Communiquez les connexions réseau. Si votre connexion 5G vous cause des problèmes, essayez de passer manuellement à un LTE 4G disponible ou même à une connexion 3G.

  10. Réinsérez la carte SIM de votre téléphone Samsung. Retirez en toute sécurité la carte SIM, inspectez-la pour les dommages, puis réinsérez soigneusement, en vous assurant qu'elle est fermement en place.

  11. Essayez une autre carte SIM. Empruntez la carte SIM d'un ami et voyez si vous obtenez des barres mobiles. Si vous pouvez vous connecter à un réseau mobile avec cette autre carte SIM, il est probable que votre carte SIM soit endommagée.

  12. Réinitialiser les paramètres réseau. Le processus de réinitialisation des paramètres réseau de votre appareil mobile supprimera tous les enregistrements stockés des réseaux précédemment utilisés et leurs mots de passe et est une correction courante pour les erreurs de réseau.

  13. Réinitialisez les APN. Vous devrez peut-être modifier les APN si vous avez récemment changé de transport.

  14. Avez-vous besoin de déverrouiller votre téléphone mobile Samsung? Si vous avez précédemment utilisé votre téléphone Samsung avec un autre fournisseur de réseau, il est possible que vous deviez le déverrouiller avant de pouvoir être utilisé avec un nouveau réseau. Vérifiez auprès de votre fournisseur actuel pour vous assurer avant de procéder à cette étape.

  15. Réinitialisez l'usine de votre mobile Samsung. Le processus de réinitialisation d'usine supprimera toutes les données et paramètres stockés localement et renverra votre smartphone à son état as-neuf. Cela est généralement un dernier recours lorsque vous essayez de réparer un appareil glitchy.

FAQ

  • Comment vérifier la quantité de données mobiles que j'ai utilisées?

    Vous pouvez vérifier deux façons: sur votre téléphone lui-même ou en vous connectant au site Web de votre opérateur. L'enregistrement au site de votre transporteur est le moyen le plus simple de voir combien de données qu'une famille utilise entière fait partie d'un plan familial. Notre article comment vérifier votre utilisation des données vous montre comment consulter l'utilisation des données pour la plupart des opérateurs courants.

  • Les données mobiles sont-elles différentes des données sur hotspot?

    Égouillé, oui et non. Les opérateurs ont, dans l'ensemble, décidé que les données envoyées à votre ordinateur via la connexion non Wi-Fi de votre téléphone sont en quelque sorte différentes de toute autre donnée. Les transporteurs limitent souvent la quantité de données sur hotspot partie de votre plan, c'est donc une bonne idée de comprendre comment enregistrer les données lorsqu'elles sont connectées à un hotspot.

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