تم تصميم Apple AirTag في البداية للعثور على المفاتيح المفقودة أو الأشياء الأخرى، ولكن تم تحويلها عن استخدامها الأساسي. أصبحت الأداة أداة للتجسس والمضايقة. وفي مواجهة العديد من التقارير والشكاوى ضدها، تحاول شركة Apple تصحيح الوضع من خلال اقتراح عدة حلول، بما في ذلك إنشاء معيار بالتعاون مع Google.

منذ إطلاق AirTag في عام 2021، حظيت شركة Apple بالثناء على أداتها. يعد Apple AirTag الجهاز المثالي للعثور على كل شيء: المحفظة، والمفاتيح، والسيارة، وجهاز التحكم عن بعد، وما إلى ذلك. عندما يتم إرفاقه بكائن ما، يقوم المستخدم بتحديد موقعه الجغرافي على جهاز iPhone الخاص به في الوقت الفعلي. لم يعد المستخدمون يقضون الكثير من الوقت في البحث عن مفاتيحهم بفضل هذا الجهاز. على الرغم من أن التكنولوجيا مريحة، إلا أنه تم إساءة استخدامها في استخدامها. تُظهر التحديات على Tik Tok الشباب وهم يضعون الجهاز في جيوب أصدقائهم للعثور عليهم بسهولة في إحدى الحفلات. ومع ذلك، يستخدمه بعض الأشخاص لأغراض ضارة: مثل المضايقة والسرقة وما إلى ذلك. وفي غضون أشهر قليلة، أصبحت AirTags هدفًا لانتقادات عديدة دفعت شركة Apple إلى الرد.

Apple AirTag: الملحق المثالي للعثور بسرعة على العنصر المفقود

وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Ipsos لصالح Wistiki، يقضي الفرنسيون حوالي ساعتين و30 دقيقة كل شهر في العثور على مفاتيح سياراتهم وهواتفهم وغيرها من الأشياء اليومية. هذه المرة تعادل شهرين في العمر. وفقًا لـ Wistiki، إذا قمنا بتقييم هذا الوقت الضائع بمعدل SMIC بالساعة، وهو يعادل حوالي 11.5 مليار يورو كل عام.

باختصار، العثور على مفاتيحك كل صباح يستهلك الطاقة والوقت. بالإضافة إلى ذلك، يشكل هذا الإجراء مصدراً للتوتر، إذ يخشى الشخص من الوصول متأخراً إلى العمل. يقول 12% من الفرنسيين أنهم تأخروا بالفعل عن العمل بسبب فقدان شيء ما. علاوة على ذلك، فقد فات 4% رحلتهم الجوية أو القطار. علاوة على ذلك، يمكن أن يكون فقدان شيء ما مصدرًا للتوتر لدى واحد من كل ثلاثة أزواج.

الوصف الفني لـ AirTag

لقد أدركت شركات التكنولوجيا حجم المشكلة واحتياجات المستهلكين. انتشرت الشائعات في شركة أبل. تعمل علامة Apple التجارية على تطوير منارة Bluetooth للعثور بسهولة على العناصر المفقودة. بعد عدة شائعات أصبح إطلاق Apple Airtag رسميًا أخيرًا في أبريل 2021.

Apple Airtag عبارة عن جسم رفيع يمكن لمالكه ربطه بجميع الأشياء التي يمكن فقدها بسهولة: البطاقة المصرفية، اللعبة المحبوبة، الهاتف، حلقة المفاتيح، جهاز التحكم عن بعد، إلخ. على عكس الكائنات المتصلة الأخرى، يعمل جهاز Airtag بدون طاقة. وهي مجهزة ببطارية قياسية الحكم الذاتي لأكثر من عام، والتي يمكن استبدالها. لا تخشى AirTag المطر منذ ظهوره مقاومة IP67.

هذا الكائن الجديد لا يمثل ثورة. هناك لاعب آخر يقوم بالفعل بتسويق نفس الأداة منذ عدة سنوات، وهو Tile. مجرد تعليقه على كائن. بفضل جهاز إرسال البلوتوث، يمكن للمستخدم تحديد موقعه باستخدام هاتفه الذكي.

كيف يعمل الموقع

علامة جوية يعمل بفضل تطبيق Find My مما يسمح لك بتحديد الموقع الجغرافي للأصدقاء أو الأشياء. وللقيام بذلك، تستخدم شركة أبل حيلة خفية. عندما يتم الإعلان عن فقدان أحد عناصر العلامة التجارية، فسوف يحاول ذلك الاتصال بجميع أجهزة Apple القريبة لإبلاغ موقفها إلى صاحبها.

وبالتالي يظل الكائن قابلاً لتحديد الموقع الجغرافي حتى لو كان على بعد كيلومترات من مستخدمه. يستخدم بشكل مجهول شبكة طرف ثالث لتوصيل موقعه. ويتم ذلك بطريقة مشفرة.

لنأخذ مثال الشخص الذي نسي مفاتيحه في منزل أحد الأصدقاء. تستمر AirTag في الإرسال بفضل الأجهزة المتصلة لهؤلاء الأصدقاء. وبالتالي يمكن للمالك معرفة الموقع الدقيق لمفاتيحه في الوقت الفعلي.

للعثور على الكائن لأقرب سنتيمتر، تعتمد شركة Apple على شريحة U1 التي تم تجهيز أجهزة iPhone بها بالفعل. تسمح هذه الشريحة بتحديد الموقع الجغرافي للكائن بدقة كبيرة بفضل تردد “النطاق العريض للغاية”.

ملحقات أبل إيرتاغ

تصل AirTags إلى السوق في شكل نطاق. يتم بيعها مع الملحقات لتعليقها. يمكن أن يتراوح هذا من حلقة مفاتيح بسيطة تكلف حوالي ثلاثين يورو إلى إصدارات أكثر انتقائية تكلف عدة مئات من اليورو.

عندما تم إصدار AirTag، توقعت شركة Apple أسئلة حول الخصوصية. ووفقا لتصريحات العلامة التجارية في ذلك الوقت، لا يمكن لهذا الكائن أن يتبع أي شخص دون علمه. لسبب وجيه، بمجرد أن يتحرك الجهاز بعيدًا عن مالكه، فإنه يصدر صوتًا يمكن التعرف عليه بسهولة.

Apple AirTag: إساءة استخدامه

لقد تم إثبات فائدة الجهاز، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لديهم رؤوس في الهواء. أصبح العثور على المفاتيح الخاصة بك للوصول إلى العمل أسهل. كما تم الحديث عن استخدامه في الأمتعة المسجلة. يجد المسافرون أمتعتهم بشكل أسرع من شركة الطيران.

مكافحة سرقة السيارات في نيويورك

في أبريل 2023، عمدة نيويورك يعلن عن توزيع ما لا يقل عن 500 AirTags لحماية المواطنين. وينوي تقليل عدد سرقات السيارات التي انفجرت في المدينة. إن سلطات إنفاذ القانون في نيويورك مليئة بالثناء على ملحقات Apple الصغيرة. وتدعي أن الجهاز يسمح بالعثور على السيارة بسرعة في حالة السرقة.

وفي سياق آخر، لا تخفي الأمهات الأميركيات قيامهن بتجهيز أطفالهن بهذه الأداة. على الشبكات الاجتماعية، يعلنون أن AirTag يوفر الموقع في الوقت الحقيقي لطفلهم.

شكاوى سرقة المركبات في كندا

لكن على الرغم من هذه المزايا، إلا أن الجهاز تعرض لشكاوى عديدة منذ صدوره. هذا هو حال خدمة الشرطة الكندية في منطقة يورك. اللصوص يعلقونهم على سيارة السائق. ثم كل ما تبقى هو متابعة موضع الجهاز. تقدمت امرأة بشكوى بعد أن تم تنبيه جهاز iPhone الخاص بها إلى وجود AirTag في سيارتها. ومع ذلك، تقول شرطة يورك أن هذه الحوادث نادرة. ومن بين 2000 سرقة مسجلة في المنطقة، 5 منها فقط تتضمن AirTags.

ابحث عن عنوان شخص ما في ألمانيا

وفي ألمانيا، قام أحد الناشطين بتسريب موقع وكالة حكومية بعد إرسال خطاب يحتوي على AirTag. علاوة على ذلك، يستخدمه بعض الأشخاص اتبع مسار بريدهم. هذه الممارسة، على الرغم من أنها مشكوك فيها، تعتبر قانونية إلى حد ما حسب البلد. يمكن للآخرين استخدامه للعثور على موقع شخص ما. لنأخذ مثال الشخص الذي يرغب في إبقاء عنوانه مجهولاً، لذلك يقوم بتوفير صندوق بريد لتلقي بريده. قد يكشف البريد الذي يحتوي على AirTag عن هذا الموقع.

العديد من الشكاوى ضد Apple AirTags بسبب التحرش في الولايات المتحدة

الحالات الأكثر خطورة تنطوي على المضايقة والتجسس على الناس. في يونيو 2022، دهست امرأة أمريكية من إنديانابوليس رفيقتها عندما ضبطته وهو يتحدث مع امرأة أخرى في الحانة. يكشف تقرير الشرطة أن هذه المرأة استخدمت أداة تتبع مثل AirTag للعثور على شريكها.

تم تسجيل العديد من الشكاوى في الولايات المتحدة منذ تسويق AirTag في عام 2021. ويكشف نائب الإعلام أن على الأقل ويشير 150 بلاغاً للشرطة إلى التحرش بالنساء من خلال هذا النظام.

أفادت شبكة CNN بالشكوى التي قدمتها سيدتان ضد شركة Apple. أبلغ الأخير عن تعرضه للمضايقة والمطاردة باستخدام AirTags من قبل رفاقه السابقين. في معظم الحالات، يقوم الملاحقون بوضع جسم صغير في سيارة الضحية.

كما لوحظت انتهاكات في فرنسا

تثير AirTag من Apple أيضًا ضجة على الشبكات الاجتماعية في فرنسا. في يونيو 2023، تغريدة تنبه الباريسيين إلى AirTags يثير العديد من ردود الفعل على تويتر. وتظهر شهادات مماثلة على الشبكات. ورد أحد ضباط الدرك على نفس التغريدة بتشجيع الضحايا على عدم رمي البطارية أو إخراجها من الجهاز. ويدعوهم إلى إبلاغ الشرطة بالجريمة وإعادة الشيء لتعقب صاحبه.

في فرنسا، المادة 226-1 من قانون العقوبات واضحة، انتهاك خصوصية الآخرين يعاقب عليه بالسجن.سنة سجن وغرامة 45 ألف يورو.

ما هي الإجراءات التي اتخذتها شركة Apple لمعالجة هذه الانتهاكات؟

تذكر أن أجهزة مثل AirTag موجودة منذ عقود، سواء كانت قانونية أو غير قانونية. علاوة على ذلك، وكانت شركة Tile قد أطلقت بالفعل جسمًا مشابهًا في عام 2013 على الرغم من أن منتجهم لا يقدم تغطية أكبر مثل AirTags بفضل ملايين مستخدمي iPhone.

يحتاج AirTag إلى الاتصال بمعرف Apple. ومع ذلك، يتطلب إنشاء هذا الحساب رقم بطاقة الائتمان والاسم الحقيقي. في حالة الإبلاغ عن مضايقة، يجوز لشركة Apple تقديم معلومات حول مالك العنصر.

ومع ذلك، فإن هذه التكنولوجيا، على الرغم من كونها مريحة، إلا أنها تستخدم في المطاردة الإلكترونية والتجسس غير القانوني. ولمعالجة هذا الوضع، تحاول شركة Apple تقديم حل. إذا تم وضع AirTag في سيارتهم أو محفظتهم دون علم الشخص، فسوف يتلقون تحذيرًا على هواتفهم.

ومع ذلك، يثير هذا الحل مسألة النظام البيئي المغلق لشركة أبل. إذا كان الضحية لا يستخدم هاتفًا ذكيًا من العلامة التجارية، فلن يتمكن من تلقي التنبيه. لذلك يجب على مستخدمي Android تنزيل تطبيق لاكتشاف وجود AirTag.

وضع معيار

في مواجهة سيل الانتقادات الموجهة إلى AirTags، تعمل شركة Apple مع الشركات المصنعة الأخرى مثل Google لوضع معيار. يوفر هذا المعيار:

• إصدار صوت مسموع على جميع أجهزة التتبع لتنبيه الأشخاص القريبين عندما يكونون بعيدين عن صاحبهم؛
• إمكانية الكشف عن طريق جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS وAndroid؛
• طلب الموافقة قبل تفعيل وظيفة شبكة المجتمع؛
• توصيل معلومات واضحة عن تشغيل نظام المراقبة.

الهدف من هذا المعيار، وفقًا لبيان شركة Apple، هو منع التتبع غير المرغوب فيه لأشخاص آخرين.