لماذا لا يستطيع هاتف Android إجراء مكالمات أو تلقيها (وكيفية إصلاحها)
لا يمكنك إجراء أو تلقي المكالمات على هاتفك الذكي Android؟ هناك العديد من الأسباب التي تجعل ذلك قد يحدث ولكن الأخبار السارة هي أن حلولنا المؤكدة سهلة بما يكفي لأي شخص لمتابعة والعودة إلى الدردشة.
ماذا تفعل عندما لا تعمل المكالمات الهاتفية
تعالج حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشاكل من أسهل شيء كان يمكن أن يخطئ في أصعب قضية للتعامل معها. ابدأ في البداية وسير من خلالهم حتى تجد ما ينجح: قد يكون الحل الخاص بك أسهل مما تعتقد!
تحقق من أنك على الشبكة. في حين أن البقع النادرة ، ميتة موجودة. قد تواجه هذا في أي مكان ، بما في ذلك مراكز المدن حيث تكون المباني طويلة ومضللة ، أو قد تكون في منطقة ريفية بعيدة عن البرج.
يمكن أن تحدث مشكلات الاستقبال أيضًا إذا كنت بالقرب من حدود بلد آخر ويعتقد هاتفك أنك تتجول.
ليس لديك خدمة؟ أحد الخيارات هو تشغيل مكالمة Wi-Fi. إذا كان لديك اتصال Wi-Fi قوي ، فهناك أيضًا تطبيقات مكالمات عبر الهاتف عبر الإنترنت المجانية التي يمكن أن تكون بمثابة بديل جيد حتى تحصل على خدمة الهاتف المحمول.
قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة إذا كان قيد التشغيل. عند التمكين ، يتم إيقاف تشغيل شبكات الهاتف المحمول وانتقل المكالمات الهاتفية الواردة إلى البريد الصوتي. من السهل القيام بتبديل هذه الميزة على الصدفة ، وهو أمر سهل للغاية.
حتى إذا تم إيقاف تشغيل وضع الطائرة ، فقم بتشغيله لمدة تتراوح بين 5 و 10 ثوانٍ ، ثم أغلقه. لقد رأينا مشكلات الإصلاح هذه مع المكالمات وبيانات الهاتف المحمول ، لذلك يستحق التقاطه أثناء التحقق من الإعداد.
قم بتشغيل بيانات الهاتف المحمول. عندما يتصل هاتفك بشبكة ، يجب أن ترى اسم الناقل الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة. إذا لم تقم بذلك ، فقد يتم عرض “غير متصل” أو “التجوال”. يمكن أن تحدث هذه الرسائل عند إيقاف تشغيل بيانات هاتفك المحمول وتنسى تشغيلها مرة أخرى.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف. يمكن لمقاصة ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات جعل التطبيقات تعمل بشكل أفضل وإصلاح المشكلات المحتملة مثل مشكلات تسجيل الدخول والاستجابة.
هذا آمن (لن يحذف أي شيء) ويمكن أن يكون كل ما عليك فعله لإصلاح مشكلات المكالمات الواردة والصادرة.
أعد تشغيل هاتفك. يمكن حل التطبيقات التي لا يمكن استجابةها ، بما في ذلك عدم القدرة على إجراء أو استلام المكالمات ، بشكل متكرر باستخدام إعادة تشغيل بسيطة يمكن أن يصلح العديد من المشكلات.
أعد التشغيل في الوضع الآمن لإجراء المكالمة. عندما تعمل الهواتف ببطء أو في بعض الأحيان على الإطلاق ، فإن هذا يعمل أحيانًا لبعض الأشخاص. قد لا يكون حلاً دائمًا ، لذلك إذا واصلت تواجه مشاكل ، فقد تحتاج إلى الاستمرار في العمل من خلال هذه القائمة.
تحقق من البرامج الضارة. في بعض الأحيان يضرب البرامج الضارة هواتف Android. هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإزالة التطبيقات الضارة من جهازك.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة. لقد رأينا المستخدمين الذين يعانون من هذه المشكلة إصلاحها في أقل من دقيقة من خلال إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة.
في بعض androids ، يتم استدعاء هذا الخيار إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف المحمول ووجد في إعدادات > نظام > إعادة تعيين الخيارات.
أداء إعادة تعيين المصنع. يمكن أن تعتني إعادة تعيين البرنامج الكامل بالمشكلات التي لا يتم إعادة تشغيلها البسيط ، ولكن تأكد من قيامك بنسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل القيام بذلك.
اتصل بنقلك. إذا كانت الخطوات المذكورة أعلاه لا تعمل ، فقد حان الوقت للتحقق من بعض الأشياء.
على سبيل المثال ، هل دفعت فاتورتك؟ حتى إذا قمت بإعداد الدفع التلقائي ، فقد يفشل بسبب مشاكل في البنك الذي تتعامل معه أو خلل تقني. يجب أن ينبهك الناقل هذا ولكن قد يكون عبر البريد الحلزون.
إذا لم تكن هناك مشكلة في الدفع ، يمكن أن يساعدك الدعم الفني في التحقق من المشكلات الأخرى وإبلاغك بانقطاع الشبكة.
اتصل بالشركة المصنعة. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تكون المشكلة بسبب تلف الأجهزة. تعرف على ما إذا كان الأمر يستحق الإصلاح أو كيفية الحصول على بديل. إذا استطعت ، أحضر هاتفك إلى متجر محلي حتى تتمكن التقنية من إجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أسباب تحدث هذا
الحقيقة هي أن أي عدد من الأشياء قد يحدث: قد تكون في مكان لا يمكنك فيه الحصول على إشارة ، ربما نسيت دفع فاتورتك ، وربما يتم تشغيل وضع الطائرة عن طريق الخطأ ، وما إلى ذلك.
نظرًا لأن الأسباب لا حصر لها (تقريبًا) ، فإن الخيار الأسرع هو السير من خلال حلولنا لمعرفة أي شخص يحدد مشكلتك الخاصة. لقد نشرنا أسهل الإصلاحات أولاً!
إذا تمكنت من إجراء مكالمات صادرة ، لكن هاتفك لا يرن عندما تحصل على مكالمة واردة ، فهذه مشكلة منفصلة.
