مكبر الصوت لا يعمل؟ إليك الحل
روابط سريعة
قد يعمل مكبر الصوت الخاص بهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android أحيانًا دون سبب واضح: فقدان مستوى الصوت، أو أصوات طقطقة، وما إلى ذلك. في هذه المقالة، سنقدم لك بعض الحلول الجاهزة لتشخيص وتصحيح المشكلات التي تواجهها مع سماعات هاتفك الذكي.
قد يحدث أحيانًا أن تبدأ مكبرات الصوت في هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android في التعطل لسبب غير معروف: الحد الأقصى لفقدان الحجم، وأصوات الطقطقة، وما إلى ذلك.. يكفي أن نقول أن هذا يمكن أن يصبح معطلاً بسرعة عند استخدام هاتفك الذكي، حتى لو كان ذلك فقط لمشاهدة مقاطع الفيديو أو الاستماع إلى الموسيقى أو إجراء المكالمات على سبيل المثال.
في هذه المقالة، سنقدم لك بعض النصائح لإصلاح المشكلات التي يمكن أن تتسبب في تعطل مكبرات الصوت بجهاز Android. لاحظ أن تعمل هذه الطرق على جميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android.
افصل أجهزة الصوت الخاصة بك يدويًا
لا مزيد من الصوت القادم من مكبرات الصوت الخاصة بك؟ هل فكرت في فصل أجهزتك الصوتية مثل سماعات الرأس اللاسلكية على سبيل المثال؟ في الواقع، على الرغم من أننا قد نكون مقتنعين في بعض الأحيان بأننا قطعنا الاتصال، إلا أن هذا ليس هو الحال بالضرورة. كل ما عليك فعله هو إغلاق قاعدة الشحن الخاصة بسماعات الأذن بشكل غير صحيح للحفاظ على الاتصال بين جهازك وسماعات الأذن.
للتأكد من أن هاتفك غير متصل بأي جهاز صوتي آخر، يمكنك ببساطة تغيير إخراج الصوت يدويًا. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
اسحب لأعلى أو لأسفل لعرض قائمة الاختصارات
اضغط على زر البلوتوث
ثم ابحث في قائمة الأجهزة المتصلة لسماعات الرأس أو مكبرات الصوت الخاصة بك، ثم اضغط على الزر الذي يشبه العجلة المسننة
هنا، اضغط على “قطع الاتصال”
تحقق مما إذا كانت مكبرات الصوت غير معاقة
الغبار، الرمل، الطعام، والأوساخ… العديد من العوامل غير المرغوب فيها قد تؤثر على أداء مكبرات الصوت. وهذه الأوساخ قد تتسلل دون أن نلاحظها، خاصة بسبب الأغطية الواقية.
من المهم تنظيف مكبرات الصوت في هاتفك الذكي بانتظام. ولتجنب أي ضرر غير مقصود، استخدم فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة. تأكد من القيام بذلك بحذر لتجنب إلحاق الضرر بشبكة مكبر الصوت أو الحجاب الحاجز.
دع هاتفك الذكي يجف تمامًا بعد وقوع حادث
على الرغم من أن العديد من الهواتف الذكية تتمتع حاليًا بشهادة حماية من الرذاذ أو القدرة على تحمل الغمر في أعماق ضحلة (عادة أقل من متر واحد)، قد يتم تعطيل بعض الميزات تلقائيًا لأسباب أمنية.
عندما يكتشف الهاتف الذكي وجود جسم غريب مثل الماء، قد يقوم تلقائيًا بإلغاء تنشيط بعض الميزات مثل مكبرات الصوت أو منفذ الشحن، على سبيل المثال. في هذه الحالات، انتظر بضع ساعات حتى يجف هاتفك الذكي تمامًا قبل المحاولة مرة أخرى. يمكنك أيضًا تسريع العملية باستخدام الحيلة المعروفة بوضع الهاتف في وعاء من الأرز، مصحوبًا بحبات من هلام السيليكا.
استخدم الوضع الآمن لاكتشاف مشكلة في البرنامج
قد تكون بعض التطبيقات هي السبب وراء مشكلة مكبرات الصوت لديك. الطريقة التالية ستساعدك في تحديد السبب بدقة، ولن تأخذ وقتًا طويلًا… وذلك باستخدام الوضع الآمن. لتمكينه، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط معًا على أزرار التشغيل/الإيقاف و رفع الصوت (+) لبضع ثوانٍ.
- على الشاشة، اضغط مع الاستمرار على زر إيقاف أو إعادة التشغيل.
- تحقق من التبديل إلى الوضع الآمن بالضغط على موافق.
في الواقع، يتمتع الوضع الآمن بميزة كبيرة في هذه الحالة لأنه يقوم بإلغاء تنشيط جميع تطبيقات الطرف الثالث المثبتة على جهازك. إذا كانت مكبرات الصوت تعمل بشكل مثالي في الوضع الآمن، فهذا يعني أن أحد التطبيقات المثبتة هو المسؤول عن المشكلة.
مع هذه المعلومات، يمكنك إعادة تشغيل هاتفك الذكي في الوضع العادي والانتقال إلى قائمة التطبيقات. ثم قم بإلغاء تنشيط التطبيقات واحدًا تلو الآخر، مع اختبار مكبرات الصوت بعد كل مرة. نعلم أن هذه العملية قد تكون مملة، لكنها فعّالة.
تحقق مما إذا كان جهازك محدثًا
يبدو الأمر منطقيًا، ولكن إبقاء جهازك محدثًا بأحدث التصحيحات المتاحة سيسمح لك بإبقائه في حالة عمل جيدة. بالفعل، قد يكون وجود خطأ في أحد التطبيقات مسؤولاً عن حدوث مشكلات في مكبر الصوت لديك. في الواقع، من المهم متابعة التحديث وتنزيله. بشكل عام، يعتني Android بتثبيت التحديثات المتوفرة تلقائيًا، ولكن انتبه إلى أنه من الممكن أيضًا تشغيل العملية يدويًا (سواء لنظامك أو لتطبيقاتك):
للحصول على تحديثات أندرويد
- اسحب لأعلى أو لأسفل وانقر على أيقونة العجلة المسننة لفتح إعدادات الجهاز
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد فئة “نظام”
- هنا، اضغط على “تحديثات البرامج” > “تحديث النظام” > “التحقق من وجود تحديثات”
لاحظ أنه على هواتف معينة مثل Google Pixels، يمكنك أيضًا البحث عن التحديثات المتاحة لتطبيقاتك من نفس الشاشة:
- لا تزال في تحديثات البرامج، انقر فوق الخيار تحديثات التطبيق
- سيعرض لك النظام عدد التحديثات المتاحة هنا
- اضغط على تحديث الكل لتحميل كافة التحديثات المعلقة، أو بالطبع عرض التفاصيل لجعل اختيارك
للحصول على تحديثات التطبيق
لتحديث تطبيقاتك، يمكنك أيضًا الانتقال إلى متجر Google Play:
- افتحه متجر جوجل بلاي
- الآن اضغط على صورة ملفك الشخصي الموجودة في أعلى يمين الشاشة
- ثم اذهب الى إدارة التطبيقات والجهاز
- أكمل العملية عن طريق النقر تحديث الكل أو عرض التفاصيل
لاحظ أنه إذا انضممت إلى البرنامج التجريبي لتطبيقات معينة، فقد تكون هذه الإصدارات قيد التطوير حاليًا هي مصدر الأعطال في مكبرات الصوت لديك. إذا لاحظت أن مكبرات الصوت لديك توقفت عن العمل بعد إجراء تصحيح حديث، فلا تتردد في العودة إلى الإصدار الثابت من التطبيق الذي يحتمل أن يكون مسؤولاً.
قم بإعادة هاتفك الذكي إلى إعدادات المصنع
إذا كانت مكبرات الصوت لديك لا تزال تعمل بعد تجربة هذه الحلول المختلفة، فلا يزال هناك السلاح النهائي: إعادة ضبط هاتفك الذكي على إعدادات المصنع. للتذكير، هذه الطريقة، رغم فعاليتها، تقدم مكافآت كبيرة.
لسبب وجيه، ستؤدي استعادة تكوين المصنع لجهازك إلى حدوث ذلك مسح جميع البيانات المحفوظة على الذاكرة الداخلية لهاتفك الذكي. وهذا يشمل على وجه الخصوص:
- جميع البيانات المتعلقة بحسابك في Google (Gmail، وGoogle Drive، والتقويم، وما إلى ذلك)
- بيانات وإعدادات النظام والتطبيق
- التطبيقات التي تم تنزيلها
- موسيقى
- الصور
- بيانات المستخدم الأخرى
قبل البدء في الإجراء، تأكد من ذلك عمل نسخة احتياطية من الملفات الخاصة بك ونقلها إلى وسيلة أخرى مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو بطاقة microSD على سبيل المثال.
نقطة أخرى، إعادة ضبط المصنع لن تحل المشكلة إذا كانت ناجمة عن تطبيق أو تحديث معين. علاوة على ذلك، إذا ظلت مكبرات الصوت لديك معطلة بعد العملية، هناك احتمال كبير أن تكون المشكلة من أصل الأجهزة. في هذه الحالة، سيكون عليك التفكير في إصلاحها أو استبدالها. ننصحك أيضًا بالاتصال بمتخصص إذا لم تكن لديك المهارات المطلوبة لإجراء الإصلاحات بنفسك.
