لما لا يمكنك تسجيل الخروج من فيسبوك؟ (والحل لذالك)

هل تواجه صعوبة في تسجيل الخروج من حسابك على فيسبوك عبر هاتفك المحمول؟ قد يكون السبب مشكلة تقنية، تعطل في خوادم فيسبوك، أو عوامل أخرى. في هذه المقالة، سنستعرض بعض الحلول التي قد تساعدك في تجاوز هذه المشكلة على تطبيق Facebook لأجهزة iPhone (iOS) أو Android.

من بين الأسباب التي قد تعيق تسجيل الخروج من حسابك: وجود أعطال في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق فيسبوك، تلف التطبيق نفسه، أو حدوث خلل بسيط في نظام تشغيل هاتفك، إلى جانب أسباب أخرى محتملة.

تحقق من اتصال الإنترنت لديك

من الأسباب الشائعة لعدم القدرة على تسجيل الخروج من حسابك على Facebook هو وجود مشكلة في اتصال الإنترنت بهاتفك. يحتاج التطبيق إلى اتصال نشط بالإنترنت لإتمام عملية تسجيل الخروج، وفي حال كان الاتصال غير مستقر أو معطلاً، فلن يتمكن التطبيق من تنفيذ ذلك.

للتأكد من حالة اتصالك، افتح متصفح الويب وحاول زيارة أي موقع. إذا لم يتم تحميل الموقع، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في اتصال الإنترنت لديك. في هذه الحالة، يمكنك محاولة حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه (Router) أو التواصل مع مزود خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على المساعدة.

تحقق مما إذا كان Facebook معطلاً

إذا كان اتصالك بالإنترنت يعمل، فإن العنصر التالي الذي يجب التحقق منه هو ما إذا كانت خوادم Facebook معطلة. قد تكون خوادم الشركة تعاني من انقطاع، مما يجعل جميع الخدمات غير قابلة للاستخدام.

يمكنك التحقق مما إذا كان Facebook معطلاً من خلال زيارة صفحة الفيسبوك على موقع Downdetector. سيخبرك هذا الموقع إذا كان Facebook يواجه أي مشكلات. إذا كانت المنصة معطلة بالفعل، فانتظر حتى تقوم الشركة بإصلاح المشكلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الفيسبوك الخاص بك

سبب آخر لفشل Facebook في تسجيل خروجك من حسابك هو أن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك تالفة. يمكن أن تسبب هذه الملفات التالفة مشكلات عشوائية في تطبيقك. ولحسن الحظ، فإن إصلاح المشكلة في هذه الحالة أمر سهل، حيث أن كل ما عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك.

لن تفقد بيانات حسابك عند القيام بذلك، وسيقوم التطبيق بإعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت هذه. لاحظ أنه لا يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلا على نظام Android؛ iPhone لا يسمح لك بذلك.

1. ابحث عن تطبيق فيسبوك في قائمة التطبيقات أو على الشاشة الرئيسية لهاتفك.
2. اضغط مطولاً على أيقونة التطبيق، ثم اختر معلومات التطبيق.
3. في الشاشة التالية، حدد استخدام التخزين.اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ملفات التخزين المؤقت الخاصة بالتطبيق.

5. فتح فيسبوك التطبيق وحاول تسجيل الخروج من حسابك.

التراجع عن تحديث تطبيق Facebook الخاص بك

إذا بدأت تواجه مشكلة تسجيل الخروج بعد تحديث تطبيق فيسبوك، فقد يكون تحديث التطبيق الخاص بك خاطئًا. تتسبب مثل هذه التحديثات في حدوث مشكلات مختلفة في تطبيقك.

في هذه الحالة، يمكنك التراجع عن تحديث تطبيقك لحل مشكلتك. لاحظ أنه يمكنك فقط الرجوع إلى إصدار أقدم من التطبيقات الموجودة على Android؛ لا يمكنك إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق على iPhone.

1. اضغط مطولاً على تطبيق فيسبوك في درج التطبيقات أو على شاشتك الرئيسية، ثم اختر معلومات التطبيق.
2. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر إلغاء تثبيت التحديثات.
3. عند ظهور رسالة التأكيد، اختر نعم لإزالة التحديثات.بعد إتمام العملية، قم بتشغيل التطبيق بنسخته القديمة وتحقق مما إذا كنت تستطيع تسجيل الخروج من حسابك.

قم بتحديث Facebook على هاتف iPhone أو Android الخاص بك

إذا كان تطبيق فيسبوك الخاص بك قديمًا، فقد يكون هذا هو سبب عدم تمكنك من تسجيل الخروج من حسابك في التطبيق. من المعروف أن إصدارات التطبيقات القديمة تسبب مشكلات، وقد يكون هذا هو الحال مع تطبيقك.

في هذه الحالة، قم بتحديث تطبيقك إلى الإصدار الأحدث، وسيتم حل مشكلتك.

تحديث الفيسبوك على الاندرويد

1. افتح متجر جوجل بلاي على هاتفك.
2. جد فيسبوك في المتجر.
3. اختر تحديث بجوار فيسبوك لتحديث التطبيق.

تحديث الفيسبوك على الايفون

1. افتح متجر التطبيقات على هاتفك.
2. حدد التحديثات علامة التبويب في الشريط السفلي.
3. اختر تحديث بجوار فيسبوك في القائمة.

أعد تشغيل جهاز iPhone أو Android الخاص بك

إذا استمرت مشكلة تسجيل الخروج على Facebook، فقد يكون نظام تشغيل هاتفك المحمول يواجه مشكلة. في هذه الحالة، يمكنك محاولة حل مواطن الخلل البسيطة في النظام عن طريق إعادة تشغيل هاتفك. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع ميزات هاتفك وإعادة تشغيلها، مما قد يؤدي إلى حل المشكلة.

أعد تشغيل هاتف أندرويد

1. اضغط مع الاستمرار على زر طاقة على هاتفك.
2. اختر إعادة تشغيل في القائمة المفتوحة.

3. افتح فيسبوك عند إعادة تشغيل هاتفك.

أعد تشغيل الآيفون

1. اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت + زر الجانب أو خفض مستوى الصوت + زر الجانب على هاتفك.عندما يظهر شريط التمرير، اسحب لإيقاف تشغيل الهاتف.

3. قم بتشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زر جانب .
4. افتح  برنامج فيسبوك.

قم بإلغاء تثبيت Facebook وإعادة تثبيته على هاتفك الذكي

إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الخروج من حسابك على فيسبوك، فقد تكون الملفات الأساسية لتطبيقك تالفة. يمكن أن يؤدي تلف الملف هذا إلى عدم عمل ميزات التطبيق المختلفة. في هذه الحالة، الحل الوحيد هو إزالة التطبيق وإعادة تثبيته على هاتفك.

إعادة تثبيت الفيسبوك على الروبوت

1. اضغط مع الاستمرار فيسبوك في قائمة التطبيق الخاص بك وحدد إلغاء التثبيت.

2. يختار إلغاء التثبيت في المطالبة.
3. يفتح متجر جوجل بلاي، يجد فيسبوك، واختر ثَبَّتَ.

إعادة تثبيت الفيسبوك على اي فون

1. اضغط مع الاستمرار فيسبوك على الشاشة الرئيسية لهاتفك.
2. يختار إزالة التطبيق > حذف التطبيق في القائمة.
3. يطلق متجر التطبيقات، يجد فيسبوك، ثم اضغط على أيقونة التنزيل.

استخدم موقع Facebook لسطح المكتب لتسجيل الخروج من حسابك على هاتفك

تتمثل إحدى طرق تسجيل الخروج من حسابك على هاتفك في زيارة موقع Facebook لسطح المكتب واستخدام خيار تسجيل الخروج عن بُعد. يتيح لك هذا الخيار تسجيل الخروج من جميع الجلسات على جميع أجهزتك.

1. قم بتشغيل متصفح الويب على سطح المكتب الخاص بك، وافتح ملف مركز حسابات الفيسبوك الموقع، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تقم بذلك بالفعل.
2. يختار كلمة المرور والأمن في الشريط الجانبي الأيسر للموقع.
3. يختار حيث قمت بتسجيل الدخول في الجزء الأيمن.
4. حدد الهاتف الذي تريد تسجيل الخروج من حسابك عليه.
5. يختار تسجيل الخروج في الصفحة التالية.

لقد قمت الآن بتسجيل الخروج من حسابك على Facebook على هاتفك المحدد.

حل مشكلة تسجيل الخروج من فيسبوك لتسجيل الخروج من حسابك بنجاح

يمنعك خطأ تسجيل الخروج في Facebook من إزالة حسابك في التطبيق الموجود على هاتفك. إذا لم يتم حل هذه المشكلة حتى بعد عدة محاولات لتسجيل الخروج من حسابك، فاستخدم الطرق الموضحة أعلاه. تعمل هذه الطرق على إصلاح العناصر الأساسية التي قد تسبب مشكلتك، مما يسمح لك بإزالة حسابك من تطبيق الوسائط الاجتماعية هذا بنجاح.