إذا كنت تواجه مشكلات صوتية متقطعة أو متكررة على جهاز iPad، فهناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لإصلاح الأمور. سنرشدك خلال كل واحد منهم.
عادةً ما تكون مشكلات سماعات iPad مرتبطة بالبرامج وتحدث بشكل أساسي بسبب إعدادات الصوت التي تم تكوينها بشكل غير صحيح، وعناصر التحكم في الصوت المعيبة، وبرامج النظام التي تجرها الدواب.
إذا لم يكن هناك صوت على جهاز iPad الخاص بك، فستبدأ باستكشاف أخطاء الحالات المعزولة للمشكلة وإصلاحها ثم الانتقال إلى الإصلاحات التي تعالج مشكلات الصوت على مستوى النظام.
1. قم بتعطيل الوضع الصامت على iPad
من المحتمل أن يكون لديك الوضع الصامت نشطًا إذا فشل جهاز iPad في إصدار الأصوات فقط للإشعارات والتنبيهات مثل مكالمات iPhone وFaceTime الواردة.
لتعطيل الوضع الصامت، اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى لشاشة iPad لفتحه مركز التحكم. ثم اضغط على جرس أيقونة إذا كانت نشطة.
ملحوظة: تحتوي أجهزة iPadOS الأقدم – خاصة موديلات iPad من عام 2013 والإصدارات الأقدم – على مفتاح كتم الصوت الفعلي بجوار أزرار مستوى الصوت كما هو الحال في iPhone وiPod touch. استخدمه لتعطيل الوضع الصامت.
ميزة أخرى يمكنها حظر الأصوات على جهاز iPad هي وضع عدم الإزعاج أو التركيز. مرة أخرى، أظهر مركز التحكم وقم بتعطيل لا تخل/ركز أيقونة.
2. قم بمراجعة إعدادات الصوت في iPad
يوفر iPadOS العديد من إعدادات الصوت القابلة للتخصيص للمكالمات الواردة وتنبيهات الإشعارات. قم بمراجعتها وتأكد من إعدادها بالطريقة التي تريدها.
للقيام بذلك، افتح إعدادات التطبيق وانقر فوق اصوات. ثم تحقق مما إذا كان قارع الأجراس والتنبيهات يتم تعيين شريط التمرير على مستوى مسموع، وأن الفئات مثل لهجة النص و ايردروب تم تحديد نغمات التنبيه بدلاً من لا أحد.
قم أيضًا بتشغيل المفاتيح المجاورة نقرات لوحة المفاتيح و صوت القفل إذا كنت تريد الحصول على تعليقات صوتية أثناء الكتابة أو القفل.
بعد ذلك، انتقل إلى إعدادات > إشعارات. ثم، انقر فوق أي تطبيق يفشل في إنشاء أصوات الإشعارات وتأكد من وجود المفتاح المجاور له صوت ليس غير نشط.
3. فرض الإنهاء وإعادة تحميل التطبيق
إذا كانت مشكلات الصوت على جهاز iPad تحدث فقط مع تطبيق معين، مثل الموسيقى أو YouTube أو Netflix، فحاول فرض الإنهاء وإعادة تحميل التطبيق.
للقيام بذلك، اسحب لأعلى من أسفل شاشة iPad لفتح App Switcher. بعد ذلك، قم بإزالة البطاقة ذات الصلة، وأعد تشغيل التطبيق عبر الشاشة الرئيسية أو مكتبة التطبيقات، وحاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.
4. تحديث التطبيق مع مشاكل الصوت
إذا استمرت مشاكل الصوت في تطبيق معين، ففكر في التحقق من أي تحديثات أحدث للتطبيق وتطبيقها. للقيام بذلك، افتح متجر التطبيقات، ثم اضغط على يبحث، وابحث عن التطبيق — على سبيل المثال، Netflix. ثم اضغط على تحديث زر لتثبيت أي تحديثات معلقة.
الطريقة الوحيدة لتحديث التطبيقات الأصلية مثل الموسيقى والتلفزيون هي تحديث iPadOS. المزيد عن ذلك أدناه.
5. افصل أجهزة البلوتوث عن جهاز iPad
إذا كنت تستخدم سماعات أذن لاسلكية مع جهاز iPad، فإن إيقاف تشغيلها يضمن قيام iPad بتوجيه الصوت إلى مكبرات الصوت المدمجة فيه. على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك AirPods، فضعها داخل علبة الشحن الخاصة بها لتعطيلها.
بدلًا من ذلك، قم بتعطيل وحدة البلوتوث الخاصة بجهاز iPad. للقيام بذلك، افتح لوحة التحكم وانقر على بلوتوث أيقونة.
ملحوظة: قد يتصل iPadOS تلقائيًا بسماعات AirPods وBeats عند تشغيل الموسيقى أو مقاطع الفيديو على iPad. إذا كنت تريد التوقف عن ذلك، فانتقل إلى إعدادات > بلوتوث وانقر على معلومات بجوار سماعة الرأس اللاسلكية الخاصة بك. ثم قم بتعيين الاتصال بهذا iPad خيار ل عند آخر اتصال بجهاز iPad هذا.
6. اخرج من وضع سماعة الرأس
إذا كنت تستخدم أحيانًا سماعات Apple EarPods أو سماعات رأس سلكية أخرى تابعة لجهة خارجية مع جهاز iPad، فهناك مشكلة حيث يمكن أن يعلق الجهاز اللوحي في وضع سماعة الرأس على الرغم من فصله. ونتيجة لذلك، يؤدي ذلك إلى تعطيل الصوت إلى مكبرات الصوت المدمجة.
للتأكيد ابحث عن أ سماعة الرأس الرمز الموجود على مؤشر مستوى الصوت أثناء الضغط على الزر رفع مستوى الصوت أو تحت أزرار. إذا ظهر جهاز iPad الخاص بك عالقًا في وضع سماعة الرأس، فإليك ما يجب عليك فعله لإصلاح ذلك:
- قم بتوصيل سماعة الرأس لفترة وجيزة بجهاز iPad الخاص بك مرة أخرى وقم بإزالتها.
- قم بتنظيف مقبس سماعة الرأس أو منفذ الشحن على جهاز iPad. أفضل طريقة للقيام بذلك هي تطبيق عدة دفعات قصيرة من الهواء المضغوط. لتجنب تلف المكونات الداخلية، احتفظ بفوهة العلبة على مسافة آمنة.
- أعد تشغيل جهاز iPad أو فرض إعادة تشغيله (المزيد حول ذلك أدناه).
7. تبديل تشغيل/إيقاف الصوت الأحادي
Mono Audio هي ميزة تجمع بين قنوات الصوت اليمنى واليسرى لإظهار نفس الصوت من جميع مكبرات الصوت الموجودة على جهاز iPad. يساعد تشغيله وإيقاف تشغيله على إعادة تشغيل النظام الصوتي وحل مشكلات الصوت البسيطة المتعلقة بالبرنامج.
افتح ال إعدادات التطبيق وانقر فوق إمكانية الوصول > الصوت والصورة. ثم قم بتشغيل صوت أحادي قم بالتبديل للتشغيل، ثم إيقاف التشغيل.
8. أعد تشغيل iPad لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت
تعد إعادة تشغيل جهاز iPad الخاص بك طريقة سريعة وفعالة لحل الكثير من المشكلات المتعلقة بالنظام والتي تظهر في نظامي التشغيل iOS وiPadOS. لذا افعل ذلك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
لإعادة تشغيل أي iPad أو iPad Air أو iPad Pro أو iPad mini، ما عليك سوى فتح ملف إعدادات التطبيق، انتقل إلى عام > اغلق، واسحب قوة أيقونة على اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد أن تصبح الشاشة داكنة تمامًا، اضغط باستمرار على الزر جانب/قمة زر لتشغيله مرة أخرى.
9. فرض إعادة تشغيل جهاز iPad
إذا لم تساعدك إعادة تشغيل جهاز iPad واستمرت في التعامل مع مشكلة محبطة مثل توقف جهاز iPad في وضع سماعة الرأس، ففكر في إعادة تشغيله بالقوة. يُترجم ذلك إلى قطع الطاقة عن المكونات الداخلية لجهاز iPad وحل المشكلات الإضافية التي تعاني منها برامج النظام.
إذا كان جهاز iPad الخاص بك يتميز بـ بيت زر، اضغط مع الاستمرار على بيت و قوة الأزرار معًا حتى تتم إعادة تشغيل جهاز iPad. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاضغط بسرعة ثم حرره رفع مستوى الصوت الزر ثم اخفض الصوت زر؛ اتبع على الفور عن طريق الضغط باستمرار على جانب زر حتى ترى شعار Apple.
10. قم بتحديث نظام iPadOS
يمكن أن تتوقف مكبرات الصوت الخاصة بجهاز iPad عن العمل بسبب الأخطاء ومواطن الخلل المستمرة في برنامج النظام. عادةً ما تقوم Apple بإصلاحها في إصدارات برامج النظام الأحدث، لذلك نوصي بشدة بتحديث iPadOS إلى أحدث إصدار له.
اذهب إلى إعدادات > عام > تحديث النظام وانقر فوق تحميل ملف التثبيت لتحديث جهاز iPad الخاص بك. إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من iPadOS، ففكر في الرجوع إلى إصدار iPad القديم إلى القناة الثابتة بدلاً من ذلك.
11. إعادة ضبط إعدادات الأيفون الخاص بك
إذا استمرت مشاكل الصوت في جهاز iPad، ففكر في إعادة ضبط إعدادات iPadOS على إعدادات المصنع لحل التكوينات المتعارضة والمشكلات الأساسية الأخرى التي قد تكون مصدر المشكلة. لن تفقد أي بيانات باستثناء شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة.
للقيام بذلك، افتح إعدادات التطبيق، انتقل إلى عام > نقل أو إعادة تعيين اى باد > إعادة ضبط، وانقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. إذا لم يساعد ذلك، استخدم امسح كل الاعدادت خيار إعادة جميع الإعدادات على جهاز iPad إلى إعداداتها الافتراضية.
ما هو آخر على البطاقات؟
يمكنك حل مشكلات الصوت على جهاز iPad من خلال قدر لا بأس به من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن إذا استمرت المشكلة، فقد يكون ذلك بسبب خلل في السماعة، لذا فإن خيارك التالي هو الاتصال بدعم Apple أو احجز موعدًا في Genius Bar.
في هذه الأثناء، يمكنك دائمًا نسخ بياناتك احتياطيًا إلى iCloud أو Mac/iTunes وإعادة ضبط جهاز iPad الخاص بك في وضع DFU في محاولة أخيرة لحل المشكلة بنفسك.
