من الضروري أن تعمل وظيفة مشاركة الشاشة في جهاز Mac بشكل صحيح. أنت لا تعرف أبدًا متى ستحتاج إليها. يمكن أن يكون ل قم بعرض شاشة جهاز Mac الخاص بك على شاشة ثانية أو للتعاون مع زميلك في الفريق في مشروع عن بعد.
من المفترض أن تكون قادرًا على مشاركة شاشتك مع جهاز Mac آخر أو أجهزة أخرى دون مشاكل. ومع ذلك، يمكن أن تتوقف مشاركة الشاشة فجأة عن العمل على جهاز Mac الخاص بك، إما عبر تطبيقات مشاركة الشاشة أو أدوات مؤتمرات الفيديو (سكايب، زووم، مايكروسوفت تيمز، إلخ). توضح لك النصائح الواردة في هذه المقالة كيفية حل المشكلة.
تمكين خدمة مشاركة الشاشة
تحتاج إلى تمكين خدمة مشاركة الشاشة على مستوى النظام لعرض شاشة جهاز Mac الخاص بك على الأجهزة الأخرى. يفتح تفضيلات النظام، يختار مشاركة، والتحقق من مشاركة الشاشة خيار.
إذا استمر عدم ظهور جهاز Mac الخاص بك على الأجهزة الأخرى، فقم بإلغاء التحديد مشاركة الشاشة وأعد تمكين الميزة.
تعطيل الإدارة عن بعد
يحتوي نظام macOS على ميزة الإدارة عن بعد التي تتيح لك إدارة جهاز Mac الخاص بك من الأجهزة الأخرى باستخدام تطبيق Apple Remote Desktop. لا يمكنك تمكين كل من “مشاركة الشاشة” و”الإدارة عن بعد” في نفس الوقت على نظام التشغيل macOS. وذلك لأن أداة الإدارة عن بعد تتحكم في خدمة مشاركة الشاشة.
إذا كنت لا تستخدم تطبيق Apple Remote Desktop، فقم بتعطيل الإدارة عن بعد حتى تتمكن من مشاركة شاشة جهاز MacBook الخاص بك.
اذهب إلى تفضيلات النظام > مشاركة وقم بإلغاء التحديد الإدارة عن بعد.
قم بالتبديل إلى حساب المسؤول
تحتاج إلى الوصول الإداري لاستخدام خدمة مشاركة الشاشة لنظام التشغيل macOS. إذا قمت بتسجيل الدخول كمستخدم ضيف، فقم بالتبديل إلى حساب المسؤول. انقر فوق اسم الحساب على شريط القائمة (بجوار أيقونة البطارية)، وحدد حساب المسؤول، وأدخل كلمة مرور الحساب (أو استخدم Touch ID) لتسجيل الدخول.
إذا لم تجد اسم حسابك في شريط القائمة، فانتقل إلى تفضيلات النظام > قفص الاتهام وشريط القائمة > التبديل السريع بين المستخدمين و تأكد إظهار في شريط القوائم.
قم بتوصيل أجهزتك بنفس الشبكة
لمشاركة شاشة جهاز MacBook الخاص بك مع كمبيوتر آخر، يجب عليك توصيل كلا الجهازين بنفس الشبكة. تحقق من إعداد اتصال جهاز Mac الخاص بك للتأكد من اتصالك بالشبكة بشكل صحيح.
تمديد مهلة عرض السكون
قد تنتهي جلسة مشاركة الشاشة بشكل مفاجئ إذا دخل أي من الجهازين في وضع السكون. أبقِ جهاز Mac والجهاز الآخر مستيقظًا وتأكد من عدم دخولهما في وضع السكون. يمكنك ضبط إعدادات الطاقة لجهاز Mac الخاص بك، حتى لا يدخل في وضع السكون أثناء مشاركة الشاشة.
1. انقر فوق أيقونة البطارية في شريط القائمة وحدد تفضيلات البطارية.
3. اذهب إلى محول الطاقة علامة التبويب وضبط مهلة العرض لفترة أطول.
إذا كنت تستخدم جهاز سطح مكتب Mac (iMac أو Mac Pro)، فتوجه إلى تفضيلات النظام > حافظ الطاقة للوصول إلى قائمة تفضيلات البطارية.
ملحوظة: تذكر دائمًا إغلاق غطاء جهاز MacBook الخاص بك أو وضعه في وضع السكون عندما لا يكون قيد الاستخدام. سيؤدي ترك الشاشة قيد التشغيل باستمرار لفترة طويلة جدًا إلى تقصير عمر البطارية وربما يؤدي إلى تلف جهاز Mac الخاص بك.
تمكين الوصول إلى تسجيل الشاشة
في المرة الأولى التي يحاول فيها أحد التطبيقات تسجيل شاشة جهاز Mac أو مشاركتها، ستتلقى مطالبة بمنح إذن تسجيل شاشة التطبيق. إذا رفضت الإذن (ربما عن طريق الخطأ)، فلن تعمل مشاركة الشاشة مع التطبيق الموجود على جهاز Mac الخاص بك.
1. افتح تفضيلات النظام، يختار الأمانة و أمبير؛ خصوصية، توجه إلى خصوصية علامة التبويب، ثم حدد تسجيل الشاشة على الشريط الجانبي.
2. انقر فوق رمز القفل في الزاوية السفلية اليسرى، أدخل كلمة مرور جهاز Mac (أو استخدم Touch ID)، وتأكد من تحديد التطبيق المتأثر.
إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق في العلبة، فمن المحتمل أنك رفضت وصول التطبيق لتسجيل شاشتك.
3. انقر فوق أيقونة زائد لإضافة التطبيق إلى القائمة.
4. في نافذة Finder، انتقل إلى التطبيقات المجلد، وحدد التطبيق لمنح الوصول إلى تسجيل الشاشة، ثم حدد يفتح. بعد ذلك، قم بتشغيل التطبيق وحاول مشاركة شاشتك مرة أخرى.
فرض الإنهاء وإعادة تشغيل التطبيق
في كثير من الأحيان، يمكن أن يؤدي إغلاق التطبيق بالقوة إلى إصلاح المشكلات التي تتسبب في تجميد ميزات التطبيق أو تعطلها. إذا لم تتمكن من استخدام مشاركة الشاشة داخل أحد التطبيقات، فافرض إنهاء التطبيق وحاول مرة أخرى.
1. اضغط يأمر + خيار + يهرب لفتح نافذة “فرض إنهاء التطبيقات”. أو حدد شعار أبل في شريط القائمة وحدد الخروج بالقوة.
2. حدد التطبيق الذي به مشكلة وانقر فوق الخروج بالقوة زر في الزاوية السفلية.
3. اختر الخروج بالقوة على الفور.
4. أعد تشغيل التطبيق وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن مشاركة شاشة جهاز Mac الخاص بك دون مشاكل.
قم بتعطيل أو تغيير إعدادات جدار الحماية الخاص بك
يوفر جدار حماية macOS المدمج حماية كافية ضد التطفل غير المرغوب فيه. أنت لا تحتاج إلى برنامج جدار حماية تابع لجهة خارجية. إلى جانب إبطاء جهاز Mac الخاص بك، يمكن للعديد من جدران الحماية التابعة لجهات خارجية حظر أنشطة مشاركة الشاشة ومشاركة الملفات. إذا كان لديك جدار حماية مثبتًا على جهاز Mac الخاص بك، فقم بتعطيل التطبيق أو تأكد من أن لديه الإذن بمشاركة شاشة جهاز Mac الخاص بك.
يجب عليك أيضًا التحقق من تكوين جدار حماية macOS المدمج والتأكد من أن التطبيق المتأثر لديه إمكانية الوصول إلى مشاركة الشاشة. فرض إغلاق التطبيق واتبع الخطوات أدناه.
1. افتح تفضيلات النظام، يختار الأمانة و أمبير؛ خصوصية، اذهب إلى جدار الحماية علامة التبويب، انقر فوق رمز القفل في الزاوية السفلية اليسرى وأدخل كلمة مرور جهاز Mac الخاص بك أو قم بالمصادقة باستخدام Touch ID.
2. اختر خيارات جدار الحماية.
3. تأكد من إلغاء تحديد “حظر جميع الاتصالات الواردة”. بعد ذلك، حدد مربع مشاركة الشاشة واضبط إذن تطبيق مشاركة الشاشة على “السماح بالاتصالات الواردة“. إذا تم حظر التطبيق من مشاركة شاشة جهاز Mac الخاص بك، فانقر فوق زر القائمة المنسدلة وحدد السماح بالاتصالات الواردة.
4. إذا لم تتمكن من العثور على التطبيق المتأثر في خيارات جدار الحماية، فانقر فوق أيقونة زائد أسفل مربع “مشاركة الشاشة” لإدراج تطبيق مشاركة الشاشة في القائمة البيضاء.
5. حدد التطبيق في مجلد التطبيقات وانقر فوق يضيف.
6. أخيرًا، اختر نعم لحفظ أذونات جدار الحماية.
أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
يجب عليك إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك إذا لم تحل أي من التوصيات المذكورة أعلاه مشكلة عدم عمل مشاركة شاشة Mac. انقر على شعار أبل في شريط القائمة وحدد إعادة تشغيل.
حدث التطبيق
قد تفشل مشاركة الشاشة في العمل إذا كان التطبيق الذي يحاول تسجيل شاشتك قديمًا أو به أخطاء. تفضل بزيارة App Store أو قائمة إعدادات التطبيق أو موقع المطور للتحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح للتطبيق. قم بتثبيت أحدث إصدار من التطبيق وحاول مشاركة شاشتك مرة أخرى.
قم بتحديث أو ترقية جهاز Mac الخاص بك
تحتاج أيضًا إلى التأكد من تحديث جهاز Mac الخاص بك. قم بتوصيل جهاز Mac الخاص بك بالإنترنت، انتقل إلى تفضيلات النظام > تحديث النظام وانقر على تحديث الان (أو تحديث الآن) زر.
الاتصال بالدعم أبل
في الحالات النادرة التي لا يتم فيها حل نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه عندما لا تعمل مشاركة شاشة Mac، قم بزيارة Genius Bar القريب أو فني معتمد من Apple.
