كيف تلغي اشتراكك في NordVPN وتسترد أموالك؟
يتيح لك NordVPN إلغاء اشتراكك في أي وقت. في ظل ظروف معينة، يمكنك حتى الحصول على كامل المبلغ. سنشرح كيفية المضي قدما.
لا تعد NordVPN واحدة من أفضل شبكات VPN في السوق فحسب، بل إنها الأكثر شهرة أيضًا. ولكن هناك عدة أسباب قد تدفعك إلى إلغاء اشتراكك. ربما لم تعد تشعر بالحاجة إلى استخدام VPN؛ لقد قمت بالاشتراك فيه لحاجة لمرة واحدة أو أن التطبيق ببساطة لم يلبي جميع توقعاتك.
وبغض النظر عن ذلك، يمنحك NordVPN خيار إلغاء اشتراكك. والأفضل من ذلك، أنه يمكنك أيضًا تعويضك عند الطلب وبشروط.
كيف تلغي اشتراكك في NordVPN؟
هناك عدة طرق لإلغاء اشتراكك في NordVPN. تعتمد طريقة الاختيار بشكل خاص على القناة التي استخدمتها للاشتراك: من موقع NordVPN أو مباشرة على هاتفك الذكي عبر Play Store أو App Store.
عملية الإنهاء القياسية
إذا اشتركت في NordVPN مباشرةً على موقع الويب الخاص بموفر الخدمة، فاتبع الخطوات التالية:
- اذهب الى منصة حساب نورد وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك
- في القائمة اليسرى، انتقل إلى الفواتير
- تأكد من وضعك في علامة التبويب الاشتراك
- انقر على الرابط يدير بجانب الخط التجديد التلقائي، ثم على إلغاء التجديد التلقائي
- تأكيد الإلغاء
بعد هذا الإجراء، لن يقوم NordVPN بتجديد اشتراكك بمرور الوقت. لكن الفترة التي بدأت تعتبر مستهلكة. ومع ذلك، يمكن تعويضك إذا تم تقديم الطلب خلال 30 يومًا بعد الاشتراك الأول.
ميزات NordVPN VPN الكاملة.
سرعة
الجودة/السعر
حماية
سمات
دعم العملاء
بساطة
إلغاء اشتراك NordVPN على نظام Android
إذا كنت تستخدم NordVPN على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android وتم الاشتراك مباشرة هناك، فيمكنك إلغاء اشتراكك عبر متجر Play عن طريق القيام بما يلي:
- اذهب الى متجر جوجل بلاي وتأكد من تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للاشتراك
- في أعلى اليسار، اضغط على أيقونة/صورة ملفك الشخصي
- ثم انتقل إلى القسم المدفوعات والاشتراكات، ثم إلى الاشتراكات
- حدد NordVPN بعد ذلك إلغاء الاشتراك
- تأكيد الإلغاء
قم بإلغاء اشتراك NordVPN على iOS
- على جهاز iPhone الخاص بك، انتقل إلى إعدادات
- في الجزء العلوي، اضغط على رمز اسمك/ملفك الشخصي
- اضغط على القائمة الاشتراكات
- حدد نورد في بي إن
- اضغط على الخيار إلغاء الاشتراك والتأكيد
كيف يتم تعويضك من NordVPN؟
لاسترداد أموالك، يجب عليك الاتصال بدعم عملاء NordVPN. يتوفر لك خياران: إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان [email protected] أو تمر الدردشة الحية وهو الخيار الأسرع. نموذج الدردشة متاح من الصفحة https://support.nordvpn.com/hc/en. سوف يرشدك أحد المستشارين خلال عملية الإنهاء.
مرة أخرى، السداد ممكن فقط ل المشتركون الجدد الذين ما زالوا ضمن فترة 30 يومًا بعد الاشتراك. تقدم NordVPN بالفعل ضمانًا “مرضيًا أو مستردًا” يتوافق مع فترة تقييم مدتها شهر واحد.
إذا كنت لا تزال في فترة التقييم، يمكنك طلب استرداد الأموال. بخلاف ذلك، فإن أي اشتراك بدأ (أكثر من 30 يومًا) غير قابل للاسترداد.
احصل على تعويض مقابل الاشتراك على Android أو iOS
لا يقوم NordVPN بإدارة الاشتراكات التي تتم من خلال متجر Play أو متجر التطبيقات بشكل مباشر. للحصول على استرداد في هذه الحالات، سوف تحتاج إلى ذلك اتصل بدعم Google أو Apple.
ما هي خطط NordVPN المختلفة؟
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الاشتراك لأول مرة، تقدم NordVPN خطط اشتراك مختلفة بميزات تختلف حسب الحزمة المختارة.
- أساسي : شبكة VPN آمنة وفائقة السرعة، حماية ضد التهديدات، حماية 10 أجهزة في وقت واحد
- يتقدم : جميع مزايا الخطة الأساسية + الحماية من البرامج الضارة، وحماية متقدمة للتصفح، وأداة حظر الإعلانات والمتتبعات، ومدير كلمات المرور عبر الأنظمة الأساسية، ومحلل تسرب البيانات
- ذروة : جميع مزايا الخطة المتقدمة + 1 تيرابايت من التخزين السحابي المشفر، التأمين ضد المخاطر السيبرانية.
تختلف الأسعار أيضًا اعتمادًا على ما إذا كنت تختار اشتراكًا لمدة شهر واحد أو عام واحد أو عامين. كلما طالت المدة، قلت تكلفة الخدمة بالنسبة لك. تكلف الخطة الأساسية لمدة عامين أكثر أو أقل من 3 يورو شهريًا في NordVPN.
