إذا كنت تواجه صعوبة في توصيل جهاز Mac الخاص بك بالإنترنت أو كنت تعاني باستمرار من بطء سرعات التحميل والتنزيل، فإحدى طرق استكشاف المشكلة وإصلاحها هي إعادة تعيين إعدادات شبكة macOS إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هناك ثلاث طرق يمكنك الاعتماد عليها لتحقيق ذلك.
الطريقة الأولى هي الأكثر وضوحًا وتتضمن محطة macOS. في المقابل، فإن الطريقتين الثانية والثالثة معقدتان بعض الشيء وتتطلبان تفاعلات مع إعدادات النظام وتطبيقات Finder.
ابدأ بإجراء إعادة تعيين الشبكة المستندة إلى الوحدة الطرفية في هذا البرنامج التعليمي. انتقل إلى الأساليب الأخرى إذا استمرت مشكلة الشبكة التي تقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز MacBook أو iMac أو Mac mini.
الطريقة الأولى: إعادة ضبط إعدادات الشبكة عبر الوحدة الطرفية
إن أسرع طريقة لحل المشكلات غير المتوقعة الناجمة عن إعدادات الشبكة الخاطئة على جهاز Mac هي إيقاف تشغيل واجهة الشبكة التي بها مشكلات وإعادة تشغيلها. يمكن لـ macOS Terminal مساعدتك في ذلك.
يقوم macOS بتعيين معرفات فعلية أو منطقية مختلفة لواجهات الشبكة الخاصة به (Wi-Fi وEthernet وما إلى ذلك). لذا، يجب عليك أولاً معرفة منفذ الأجهزة الخاص بالواجهة التي تريد إعادة ضبطها.
- افتح Launchpad وحدد آخر > صالة.
- قم بتشغيل الأمر التالي:
إعداد الشبكة -listnetworkserviceorder
- قم بتدوين معرف منفذ الأجهزة الخاص بالواجهة التي تريد إعادة تعيينها —em0, EN1، إلخ. على سبيل المثال، في لقطة الشاشة أدناه، يتم استخدام اتصالات Wi-Fi القياسية EN1 كمعرف لهم.
- قم بتشغيل الأمر التالي، مع استبدال أون0 باستخدام معرف منفذ الأجهزة الصحيح:
سودو ifconfig en0 تحت
يتطلب نظام التشغيل macOS منك إدخال كلمة مرور مسؤول Mac لتنفيذ الأمر، فقط اكتبها ثم اضغط يعود. يجب أن يتم إيقاف تشغيل واجهة الشبكة بعد تنفيذ الأمر.
- قم بتشغيل الأمر التالي، واستبداله مرة أخرى أون0 مع منفذ الأجهزة المناسب:
سودو ifconfig en0 أعلى
يجب إعادة تنشيط واجهة الشبكة مباشرة بعد تشغيل الأمر.
الطريقة الثانية: إزالة واجهة الشبكة وإعادة إضافتها
إذا فشلت الطريقة الطرفية في حل المشكلة، فيجب عليك حذف واجهة الشبكة التي بها مشكلات وإعادة إضافتها على جهاز Mac الخاص بك.
إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعمل بنظام macOS Ventura أو إصدار أحدث، فيجب عليك:
- افتح ال قائمة أبل وحدد اعدادات النظام.
- يختار شبكة على الشريط الجانبي. ثم، يتحكم-انقر فوق الواجهة التي تريد إزالتها—واي فاي, إيثرنتوما إلى ذلك — ثم اختر حذف الخدمة.
- يختار يمسح لتأكيد الإجراء الخاص بك.
- حدد أكثر أيقونة (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة واختر أضف الخدمة.
- افتح القائمة المجاورة واجهه المستخدم واختر الواجهة التي تريد إعادة إضافتها، مثل واي فاي أو إيثرنت.
- حدد يخلق زر.
من المفترض أن يقوم جهاز Mac الخاص بك بإعادة الاتصال تلقائيًا بالشبكات المتاحة بمجرد الانتهاء من إعادة إضافة الواجهة.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بنظام التشغيل macOS Monterey أو إصدارًا أقدم، فستختلف خطوات حذف واجهة الشبكة وإعادة إضافتها قليلاً بسبب تغييرات واجهة المستخدم في تطبيق تفضيلات النظام الأقدم.
- افتح ال قائمة أبل وحدد تفضيلات النظام.
- حدد شبكة فئة.
- قم بتمييز واجهة الشبكة التي تريد إزالتها.
- حدد ناقص (الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة)، ثم يتقدم.
- حدد زائد أيقونة.
- اختر الواجهة التي تريد إعادة إضافتها — على سبيل المثال، واي فاي أو إيثرنت.
- يختار يخلق.
إعادة ضبط إعدادات الشبكة عبر Finder
تتضمن الطريقة التالية حذف ملفات تكوين شبكة جهاز Mac الخاص بك من خلال Finder، وإعادة ضبط جميع واجهات الشبكة وتكوينات VPN بشكل فعال إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
مهم: نوصي بإنشاء نسخة احتياطية لـ Time Machine قبل البدء. يمنحك ذلك خيار التراجع عن أي تغييرات في حالة حدوث خطأ ما.
- افتح Finder وحدد زس> انتقل إلى المجلد على شريط القائمة.
- انسخ والصق مسار المجلد التالي ثم اضغط يعود:
/المكتبة/التفضيلات/تكوين النظام/
- يتحكم-انقر على الملفات التالية واختر ارسال الى سلة المحذوفات:
- com.تفاحة.مطار.Preferences.plist
- com.تفاحة.network.identification.plist
- com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
- com.تفاحة.واي فاي.message-tracer.plist
- واجهات الشبكة.plist
- Preferences.plist
ملحوظة: اعتمادًا على إصدار macOS الخاص بك، سيتم أعدادات النظام قد لا يحتوي المجلد على كل الملفات المذكورة أعلاه. فقط قم بحذف الملفات الموجودة.
- أدخل كلمة مرور حساب مستخدم Mac الخاص بك وحدد نعم لتفويض الإجراء.
- افتح ال قائمة أبل وحدد إعادة تشغيل.
- قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ إعادة فتح شبابيك عند تسجيل الدخول مرة أخرى وحدد إعادة تشغيل مرة أخرى للتأكيد.
بعد إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك، من المفترض أن يقوم تلقائيًا بإعادة إنشاء الملفات التي قمت بحذفها. على عكس الطرق السابقة، يجب عليك إعادة الاتصال بأي شبكة يدويًا بعد ذلك.
على سبيل المثال، إذا كنت تريد إعادة الانضمام إلى شبكة Wi-Fi، فحدد واي فاي في شريط القائمة، اختر اسم Wi-Fi أو SSID، وأدخل كلمة مرور Wi-Fi الخاصة به.
ما الذي يمكنك تجربته أيضًا؟
بغض النظر عن إعادة ضبط إعدادات شبكة Mac، هناك العديد من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية التي يمكن أن تساعد في حل المشكلات المتعلقة بالشبكة. إذا لم تقم بذلك بالفعل، فنوصيك أيضًا بمتابعة الإصلاحات أدناه:
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
هل تعلم أن مجرد إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi أو Ethernet يمكن أن يحل الكثير من مشكلات الاتصال بالإنترنت على جهاز Mac الخاص بك؟ ما عليك سوى إيقاف تشغيله والانتظار لمدة دقيقة واحدة على الأقل ثم تشغيله مرة أخرى.
إذا كنت تعتمد على نقطة اتصال محمولة لتوصيل جهاز Mac الخاص بك بالإنترنت، فقم بإعادة تشغيل جهاز iOS أو جهاز أندرويد من شأنه أن يساعد أيضا.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
فاسد ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS). على نظام التشغيل Mac، يمكن أن يسبب مشكلات في الشبكة عن طريق الفشل في حل عناوين IP. قم بتشغيل الأمر التالي من خلال macOS Terminal لحذفه:
Sudo killall -HUP mDNSResponder
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
إذا حدثت مشكلات في الشبكة عبر المتصفح فقط، فمن المحتمل أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت للويب قديمة. إذا كنت تستخدم Safari، فإليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح:
- افتح Safari واختر سفاري > تاريخ واضح على شريط القائمة.
- افتح القائمة المنسدلة بجوار واضح وحدد كل التاريخ.
- يختار تاريخ واضح للتأكيد.
هل تستخدم متصفح ويب مختلف؟ تعلم كيف مسح أي ذاكرة تخزين مؤقت للمتصفح على نظام Mac.
إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
يعد هذا حلاً متقدمًا، لكن إعادة ضبط جهاز التوجيه غالبًا ما تكون أفضل طريقة لمعالجة مشكلات الشبكة التي تنشأ من جانب جهاز التوجيه.
للحصول على تعليمات شاملة خطوة بخطوة، راجع موقعنا دليل حول إعادة ضبط جهاز توجيه الشبكة على إعدادات المصنع.
إعادة ضبط الشبكة على هاتفك
إذا حدثت المشكلة عبر نقطة اتصال محمولة، ففكر في إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف على إعداداتها الافتراضية. على سبيل المثال، على جهاز iPhone أو iPad، يجب عليك:
- افتح تطبيق الإعدادات وحدد عام.
- اذهب إلى نقل أو إعادة تعيين ايفون/اى باد > إعادة ضبط.
- يختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
تمت إعادة ضبط إعدادات شبكة Mac بنجاح
لا تعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة بمثابة الحل السحري لجميع مشكلات الاتصال التي تحدث على جهاز كمبيوتر Mac. ومع ذلك، فهو يغطي الكثير من الأمور في محاولات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تأكد من البحث عن طبيعة المشكلة والعمل على أي إصلاحات إضافية لحل المشكلة. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم Apple أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية.
