إذا كنت تعتقد أنك مصاب ببرنامج ضار، فإن أفضل شيء يمكنك فعله هو تجنب الذعر. في كثير من الحالات، يمكنك استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإزالة العدوى باستخدام أداة Microsoft Defender الخاصة بنظام التشغيل Windows أو باستخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثل Avast للبحث عن العدوى وإزالتها.
يمكن إزالة حتى الإصابات بالبرامج الضارة العنيدة باستخدام هذه الأدوات، ولكن قد تحتاج إلى تشغيل فحص على مستوى التمهيد باستخدام برنامج محمول على محرك أقراص USB، خاصةً إذا لم يكن تشغيل Windows آمنًا مع البرامج الضارة. لتشغيل فحص الفيروسات دون اتصال بالإنترنت باستخدام Microsoft Defender أو حل مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية.
تشغيل فحص الفيروسات دون اتصال بالإنترنت باستخدام Microsoft Defender على نظام التشغيل Windows 10
إذا كان نظام التشغيل Windows لا يزال قيد التشغيل ولم تكن إصابة البرامج الضارة خطيرة، فقد تتمكن من استخدام Microsoft Defender لتشغيل فحص مكافحة الفيروسات القابل للتمهيد دون استخدام أداة Windows Defender Offline المحمولة (والإصدارات الأقدم).
ومع ذلك، لا يوصى بهذا الخيار إلا إذا كان نظام Windows لا يزال قادرًا على العمل ويظل معزولًا عن أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة.
على سبيل المثال، إذا كنت تنوي استخدام هذه الطريقة، فتأكد من فصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الشبكة المحلية. سيمنع هذا أي برامج ضارة من الانتشار إلى أجهزة كمبيوتر أخرى قبل أن تتمكن من إزالة العدوى. قد ترغب في إعادة تشغيل Windows في الوضع الآمن قبل المتابعة.
- للبدء، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ وحدد إعدادات.
- في إعدادات النافذة القائمة، حدد التحديث والأمان > أمان الويندوز > الحماية من الفيروسات والتهديدات.
- في الحماية من الفيروسات والتهديدات القائمة، حدد خيارات المسح الضوئي.
- يختار فحص Microsoft Defender في وضع عدم الاتصال من القائمة المقدمة، ثم حدد إمسح الآن لجدولة الفحص.
- سيؤكد Windows أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى إعادة التشغيل. أغلق أي تطبيقات غير محفوظة في هذه المرحلة، ثم حدد مسح ضوئي لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبدء فحص مكافحة الفيروسات القابل للتمهيد باستخدام Microsoft Defender.
- بعد بضع لحظات، سيعيد Windows التشغيل وسيبدأ في التشغيل في قائمة فحص التمهيد لبرنامج Microsoft Defender. سيبدأ برنامج Microsoft Defender تلقائيًا في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة – اسمح لهذه العملية بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل. إذا اكتشف أي برامج ضارة، فاتبع أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة لتأكيد كيفية رغبتك في إصلاح أو إزالة أو عزل أي ملفات مصابة.
بمجرد اكتمال فحص الفيروسات دون اتصال بالإنترنت، سيعيد جهاز الكمبيوتر تشغيل نظام التشغيل Windows. سيتم إزالة أي برامج ضارة أو عزلها بناءً على الإجراءات المذكورة أعلاه. في هذه المرحلة، يجب حل إصابة البرامج الضارة، ولكن قد تحتاج إلى اتباع خطوات إضافية لإصلاح أو استعادة تثبيت Windows (حسب الضرر).
استخدام أداة Windows Defender Offline Tool القديمة للبحث عن البرامج الضارة (الإصدارات الأقدم من Windows)
في حين يسمح لك Windows 10 بإجراء فحص فيروسات دون اتصال بالإنترنت باستخدام Microsoft Defender دون أي أدوات أو أجهزة إضافية، يمكنك أيضًا استخدام الإصدار الأقدم برنامج Windows Defender غير متصل بالإنترنت أداة على محرك أقراص USB محمول أو قرص DVD لإجراء فحص على مستوى التمهيد عندما لا يتمكن Windows من التمهيد (أو لا ينبغي له ذلك).
على الرغم من أن هذه النسخة المحمولة من Defender تم إنشاؤها في الأصل لنظامي التشغيل Windows 7 و8.1، إلا أنه لا يزال من الممكن استخدامها للبحث عن البرامج الضارة على بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10، حسب الإصدار. ومع ذلك، فإن الأداة نفسها قديمة (على الرغم من أن تعريفات الفيروسات محدثة) ولن تعمل مع الإصدارات الأحدث من Windows.
لهذا السبب، يجب استخدام هذه الأداة فقط على أجهزة الكمبيوتر القديمة التي تعمل بإصدار أقدم من Windows 10 (أو إصدار سابق من Windows). إذا لم تنجح، فقد تحتاج إلى استخدام برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية كبديل، أو جدولة فحص Microsoft Defender Offline في الوضع الآمن باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه بدلاً من ذلك.
إنشاء أداة Windows Defender Offline على وسائط USB أو DVD
- إذا كنت تريد تجربة هذه الطريقة، فستحتاج إلى تنزيل الإصدار 64 بت من Windows Defender Offline من موقع Microsoft على الويب من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows غير مصاب. بمجرد تنزيل الملف، قم بتشغيل الأداة وحدد التالي.
- في المرحلة التالية، قم بتأكيد قبولك لاتفاقية الترخيص عن طريق تحديد انا اقبل زر.
- ستحتاج إلى تحديد المكان الذي تريد تثبيت Windows Defender فيه دون اتصال بالإنترنت. حدد الخيار المناسب (مثل على محرك أقراص فلاش USB غير محمي بكلمة مرور) ثم حدد التالي للتأكيد.
- إذا كنت تستخدم طريقة محرك أقراص فلاش USB وكان لديك أكثر من جهاز USB متصل، فحدد الجهاز الذي ترغب في استخدامه استنادًا إلى حرف محرك الأقراص المخصص باستخدام القائمة المنسدلة، ثم حدد التالي خيار.
- ستقوم الأداة بتنسيق محرك أقراص USB الذي حددته وإعادة تحميله. تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي ملفات تم حفظها مسبقًا على الجهاز أولاً، ثم حدد التالي للمتابعة.
- ستقوم أداة إنشاء Windows Defender Offline بتنزيل الملفات اللازمة لتحديث محرك أقراص USB أو قرص DVD (بما في ذلك تعريفات الفيروسات المحدثة). بمجرد اكتمال العملية، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط USB أو DVD غير المتصلة بالإنترنت لبرنامج Windows Defender
- عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ستحتاج إلى تكوين BIOS أو أداة تحميل التشغيل UEFI للتمهيد من محرك أقراص USB أولاً، وليس من محرك أقراص نظام Windows. ستحتاج عادةً إلى تحديد مفتاح لوحة مفاتيح مثل ف1, ف12، أو ديل للتمهيد إلى هذه القائمة وتغيير هذه الإعدادات، راجع دليل المستخدم الخاص بالكمبيوتر للحصول على معلومات إضافية حول كيفية القيام بذلك، حيث تختلف الخطوات، حسب الشركة المصنعة.
- بمجرد تغيير ترتيب التمهيد، سيتم تشغيل بيئة Windows البسيطة والمعزولة التي تعمل بنظام Windows Defender. إذا كان إصدار Windows 10 الخاص بك يدعم هذه الأداة، فستصبح خيارات الفحص متاحة لك. وإلا، 0x8004cc01 سيظهر خطأ، وسوف تحتاج إلى تجربة طريقة بديلة.
- إذا كان بإمكان أداة Windows Defender العمل على إصدار Windows 10 الخاص بك، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتعامل مع أي ملفات مصابة. بمجرد انتهاء العملية، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب إزالة البرامج الضارة. تأكد من إزالة محرك أقراص USB أو قرص DVD في هذه المرحلة واستعادة ترتيب التمهيد الصحيح في إعدادات BIOS أو UEFI لضمان تشغيل Windows بشكل صحيح بعد ذلك.
تشغيل فحص الفيروسات دون اتصال بالإنترنت باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية
على الرغم من أن Microsoft Defender هو برنامج مكافحة فيروسات مدمج مناسب لمستخدمي Windows 10، يمكنك أيضًا استخدام أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية لإجراء فحص فيروسات غير متصل بالإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تدعم جميع شركات مكافحة الفيروسات الرئيسية هذه الميزة، بما في ذلك Avast Antivirus المجاني، على الرغم من توفر بدائل لـ Avast وهي مناسبة تمامًا.
- للبدء، ستحتاج إلى تنزيل Avast وتثبيته على جهاز كمبيوتر غير مصاب (أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، على جهاز الكمبيوتر المصاب إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال قيد التشغيل). بمجرد التثبيت، افتح واجهة مستخدم Avast من خلال تحديد أيقونة Avast على شريط المهام. من قائمة Avast، حدد حماية > فحص الفيروسات.
- في فحص الفيروسات القائمة، حدد قرص الإنقاذ خيار.
- إذا كنت تفضل إنشاء قرص إنقاذ باستخدام قرص مضغوط أو قرص DVD، فحدد إنشاء قرص مضغوط. وإلا، قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB محمول وحدد إنشاء USB بدلاً من.
- سيحتاج Avast إلى تهيئة محرك الأقراص وإعادة تثبيت الملفات الصحيحة عليه. قم بعمل نسخة احتياطية لأي ملفات ترغب في حفظها من محرك الأقراص أولاً، ثم حدد نعم، الكتابة فوق الزر للمتابعة.
- انتظر بعض الوقت حتى تكتمل العملية. بمجرد أن يقوم Avast بإنشاء قرص الإنقاذ الخاص بك، قم بإزالته بأمان من الكمبيوتر الذي تستخدمه وقم بتوصيله بالكمبيوتر المصاب. إذا كنت قد استخدمت الكمبيوتر المصاب لإنشاء قرص إنقاذ Avast، فأعد تشغيل الكمبيوتر في هذه المرحلة.
- قبل التمهيد إلى قرص إنقاذ Avast، ستحتاج إلى تغيير ترتيب التمهيد في إعدادات BIOS أو UEFI من خلال تحديد ف1، ف12، ديلأو مفتاح مشابه (حسب جهازك) للتمهيد إلى هذه القائمة. تأكد من إعطاء الأولوية لقرص DVD أو محرك أقراص USB المحمول الذي قمت بإنشائه، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بمجرد إعادة التشغيل، حدد أي مفتاح على لوحة المفاتيح الخاصة بك للتمهيد إلى قرص إنقاذ Avast. باستخدام الماوس، حدد برنامج مكافحة الفيروسات أفاست بي إي.
- في برنامج افاست لمكافحة الفيروسات من خلال قائمة الخيارات التي تظهر بعد ذلك، يمكنك اختيار فحص جميع محركات الأقراص المتصلة أو فحص مجلدات/ملفات معينة فقط. حدد الخيار المفضل لديك، ثم حدد التالي.
- سيبدأ برنامج Avast في فحص محركات الأقراص لديك بحثًا عن البرامج الضارة. اتبع أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة لتأكيد كيفية التعامل مع الملفات المصابة، مثل إصلاحها أو عزلها أو إزالتها.
بمجرد اكتمال العملية، اخرج من برنامج قرص الإنقاذ Avast وأعد تشغيل الكمبيوتر وأزل قرص الإنقاذ لبدء التشغيل في Windows. ومع ذلك، قد تحتاج إلى تكرار الخطوات المذكورة أعلاه لاستعادة ترتيب التمهيد الأصلي في قائمة إعدادات BIOS أو UEFI قبل أن تتمكن من القيام بذلك.
الحفاظ على نظام التشغيل Windows 10 خاليًا من البرامج الضارة
سواء كنت تستخدم Microsoft Defender أو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثل Avast، فيجب أن تكون قادرًا على استخدام هذه الأدوات لتحرير جهاز الكمبيوتر الخاص بك من عدوى البرامج الضارة الضارة. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فقد تحتاج إلى التفكير في مسح القرص الصلب وإعادة تثبيت Windows لبدء التشغيل مرة أخرى بدون ملفات مصابة.
على الرغم من أننا أوضحنا كيفية استخدام Avast لإزالة البرامج الضارة، إلا أنه ليس الخيار الوحيد المتاح من جهة خارجية. يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت Avast على Windows وتجربة حل آخر مثل ويب روت ولكن إذا فشلت كل المحاولات الأخرى، فلا تنس استخدام Microsoft Defender لإزالة البرامج الضارة بسرعة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
